本报6月28日讯(通讯员 颜美)近日,经过建行肥城新城支行工作人员的合规审查,成功堵截一起假冒开户行为。
当日,一客户持地址为广西的身份证件到建行肥城新城支行办理开卡业务,大堂经理热情接待,并提示客户提供身份证原件。客户提供身份证原件后,大堂经理发现照片与本人长相有差异,遂询问客户身份证号码及住址,客户回答很不流畅,且不知道证件的发证机关。询问客户有无驾驶证,或其他辅助证件时,客户表示没有。分析以上情况后,员工提高了警惕,进行了双人审核,最后客户承认不是本人,要求归还身份证,大堂经理告知客户,须本人前来领取身份证件,客户慌忙离去。
经过新城支行工作人员的合规审查,成功堵截假冒开户,反映该行员工较强的风险安全防控意识。相关工作人员表示,今后该处仍将继续加强柜面风险管理,本着为客户负责的态度,严守柜面防线,避免给违法犯罪可乘之机。
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