□记者李小云
随着新学期一天天临近,记者在中心城区部分文具店和商场超市走访时发现,各种文具用品开始热销。“开学购物有礼”“吹响返校集结号”“新学期就要来了,你准备好了吗”等商家宣传用语十分醒目,很多颜色鲜艳、造型奇特的文具用品被商家摆在显眼位置,让学生和家长们挑花了眼。面对琳琅满目的学生文具用品,学生和家长挑选时应该注意哪些问题?8月17日,市消保委就此发布消费提醒。
理性购买,大量采购易浪费
8月16日晚,市民吴女士带着上小学三年级的儿子在中心城区一家超市挑选学习用品时,儿子被货架上造型奇特的水彩笔所吸引,禁不住儿子的纠缠,吴女士最终将这套售价24.8元的水彩笔放进了购物车。
“其实家里不知道买了多少套水彩笔,去年‘双12’促销期间,我一次性购买了三套给他,但现在没有一套是完整的,总是被丢得东一支西一支,这次的水彩笔和前几次买的造型不一样,这不,又\‘盯’上了。”提起为儿子购买水彩笔,吴女士无奈地笑着说。
对此,市消保委提醒,每到开学季,商家会借机利用各种促销活动吸引消费者。消费者应合理消费,理性对待商家为开学而举行的各种促销活动,按需求为孩子购买学习文具,不要被商家打折促销或赠送礼品等活动所诱惑,也不要一味追求便宜而大量采购文具用品,避免造成浪费。
安全消费,选择标有GB(国标)字样的文具
据了解,每年开学前夕,书包、书写笔、铅笔、橡皮擦等文具用品成为学生和家长购买的重点,不过,广西、济南、杭州等地消协组织开展的相关商品比较试验结果显示,部分学生文具产品质量问题不容乐观。
杭州市消费者协会曾对该地市场上销售的书写笔、铅笔、卷笔刀、橡皮擦、水彩颜料、涂改制品等11项文具用品,随机取样33批次样品进行比较试验后发现,7个批次书写笔中,有5个批次书写笔的上帽安全项目不符合国家标准,一旦书写笔的上帽被儿童误吞,容易引起窒息的危险;另有5个批次的橡皮擦中邻苯二甲酸酯含量高于相关标准,长时间使用会影响儿童发育。而中消协曾对北京当地售价在几十元至700元不等的40组学生书包进行振荡冲击试验,结果表明仅有12组完好无损,其余28组不是开裂,就是面料破损,严重影响正常使用。
对此,市消保委提醒,学生和家长在购买文具用品时,要选择有营业执照的正规场所,多查看文具标签上的厂名、厂址等信息。不要随意购买没有营业执照等相关证照的流动商贩的产品。应做到货比三家,对文具用品的质量与价格进行对比,做到心中有数。要选购具有GB(国标)字样的正规品牌文具用品,切忌购买“三无”产品。
索要票据,妥善留存以便维权
采访中记者了解到,由于文具用品价格一般不高,因此一些商家往往不会主动向消费者提供相关消费票据。实际中,很多消费者也不屑或者没有索要票据的习惯,事后即使文具存在质量问题,也会一丢了事,鲜有人主动维权。
为此,市消保委提醒,文具用品虽然小价格低,但却关系着孩子健康,近些年,因文具用品质量问题,导致孩子出现意外的事情时有发生,因此主动向商家索要消费票据,不仅可以培养自己和孩子良好的消费习惯,而且也能在质量一旦出现严重问题、给孩子造成伤害时,依法有理有据地维护自身合法权益。
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