工作人员指导患者使用“诊间结算”平台。
(广西医科大一附院供图)
本报讯(记者李静 通讯员蓝飞燕)为进一步优化门诊流程,提高医院的诊疗效率和服务质量,8月23日,广西首家“诊间结算”在广西医科大学第一附属医院正式上线。
“诊间结算”即患者在诊室就诊完,可以直接刷卡结算挂号、检查、治疗、药品等费用。结算后,患者可以直接进行下一诊疗项目。“诊间结算”平台将挂号、充值、问诊、缴费整个就医流程全部整合到窗口、自助机、门诊医生工作站、移动终端等多个服务环节,患者只要预先充值一笔金额,就可直接就诊、取药,实现挂号、缴费“全自助、零排队”,享受“一站式服务”的便利。
为了响应国家卫生计生委“进一步改善医疗服务行动计划”号召,落实《国务院办公厅关于建立现代医院制度的指导意见》中关于开展“诊间结算”的要求,广西卫计系统积极推动信息化建设。医科大一附院通过开通远程医疗、医银一卡通、微信公众号、多渠道预约等,积极服务病患,有效缓解了老百姓看病难题。未来,医院还将继续开拓完善自助终端机、微信公众号、手机APP等服务应用,持续助力“智慧医疗”落地,不断改善患者就医体验。
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