广西民族医院：微信支付宝挂号缴费让患者看病更快捷更便利

医导正在指导患者运用微信、支付宝进行挂号缴费 南宁讯如今，在广西民族医院门诊大楼一楼缴费窗口，你会发现许多前来看病就医的患者拿出手机，在大厅内的宣传栏上扫微信或支付宝的二维码，一两分钟内便可快捷地完成挂号、缴费手续，免除了排队挂号缴费的麻烦。广西民族医院推出微信、支付宝网上服务以来，给患者及家属带来了极大的便利，这是该院改进医疗服务、提升病人满意度的体现。

据悉，两个多月前，广西民族医院正式启用微信、支付宝挂号支付平台后，医院在各个缴费窗口附近摆放了宣传海报，详细介绍绑卡和挂号缴费的操作流程，并安排医导指导帮助患者完成操作。据医导小陈介绍说，她每天帮助近50名患者完成绑定操作，患者或家属轻松地利用手机完成操作后表示很方便。市民刘女士带着女儿给耳鼻喉科专家看病后，准备排队缴费拿药，医导向她介绍了微信、支付宝和支付功能，并指导她完成绑卡、缴费等操作，接着完成支付，支付操作时间前后不到两分钟。“这么快呀？”刘女士惊奇地问道。刘女士还表示，孩子经常生病，常常要往医院跑，有时挂到号后还要等很久，看完病还要排队缴费，或是反复去等检查结果，带着孩子跑上跑下很累。现在可以通过手机预约挂号、缴费、查询检查结果了，大大地缩短了等待的时间，实在太方便了！

据介绍，广西民族医院正式启用微信、支付宝挂号支付平台后，患者可以在家预先进行挂号，按预约时间前来医院就诊，在门诊缴费时再也不用上楼下楼反复奔波。医生通过电脑开单，患者使用微信或者支付宝在手机上一分钟内便可完成缴费流程，了解所开药品的具体价格。在手机上还可查看检查报告和检验报告，患者可以拿着手机上的电子报告单找医生复诊。该院这一便民措施推行后，大大地方便了群众看病就医，得到广大患者及其家属的好评。

广西民族医院有关负责人表示，该院微信、支付宝挂号缴费业务的正式启用，借助移动平台的现代信息传播技术，大大地提高了病人就医、医生服务病人的效率，进一步优化就医流程，有效地缓解了“看病难”的问题，改进了医疗服务，提升了病人满意度。（黄学安黄琦吕超晔）

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