第二届广西金融服务百姓口碑榜进入初评阶段 服务好不好 百姓心里有杆秤

第一届金融口碑榜颁奖晚会现场，金融业“大咖”云集。南国早报记者 苏华摄 欲获更多口碑榜资讯，请扫码关注南国早报“早财富”微信公众号。

第二届广西金融服务

百姓口碑榜

南国早报记者 廖敏

随着生活水平的提高，金融消费已经成为百姓生活中的重要环节，各家金融机构也越来越注重自身服务在消费者中的口碑。由广西日报传媒集团主办、南国早报承办的第二届广西金融服务百姓口碑榜活动，于今年3月15日启动以来，受到社会各界关注，目前已有多家机构自荐参与活动，大量市民通过网络留言、来电的方式表达自己对金融服务的评价。

南宁的退休人士于女士给记者打来电话说：“我感觉南宁各家银行的服务水平有了很明显的提升，特别是办业务的效率大大提高了。一般的业务在智能设备上就能解决，几乎不需要排队。希望银行机构再接再厉，让老百姓享受更好的服务。”

“我想表扬一家保险公司，我家人去年发生意外，理赔的速度和态度都令我十分满意，也及时解决了我的困难。”市民罗先生说，这家保险公司的业务人员态度很好，让他感受到真诚的关怀。

金杯银杯，不如百姓口碑。去年“3·15”期间，第一届广西金融服务百姓口碑榜成功举办，包括初评、百姓投票、专家和大众评委评议等环节在内，活动全程得到了市场各方的热情参与。最终，12万人次投票、57万人次浏览、几十家金融机构参加、17个大奖颁出……金融服务百姓口碑榜不仅是一次评奖盛会，还是广西金融机构展示自己实力的一个绝好舞台，更是与百姓交流和对话的一次难得机会。

第二届口碑榜启动以来，组委会已经接到了银行、保险、证券、小贷等多家金融机构来电咨询和自荐。曾在第一届口碑榜中获奖的一家金融机构的有关负责人表示：“首届广西金融服务百姓口碑榜活动收获了很好的社会效应，对我们的员工也是很大的鼓励。不仅如此，同行业这种良性竞争和交流，也是提升自我服务、业务和创新能力的好机会。今年我们还想参加活动，借助南国早报这个交流平台，多听听老百姓的评价和期望。”

第二届广西金融服务百姓口碑榜全新出发，除了纸媒和新媒体展示、网络投票、大众评委评选、颁奖晚会等环节之外，还将新增儿童理财节等线下专场互动活动，使各家金融机构更贴近百姓和市场。同时，利用今年上线的南国早报APP，加大新媒体渠道的宣传力度，吸引更多年轻消费者关注和参加口碑榜活动，扩大活动的影响力。

目前，口碑榜进入初评阶段，欢迎各金融机构自荐报名参评。同时也期待广大读者向组委会推荐，说说你在相关金融服务中的感受和体验。

口碑榜咨询和推荐热线：

18677155280（廖记者）

13607876767（王记者）

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