5月17日,记者走访了2018年“广西工人先锋号”柳江区国税局办税服务厅,感受到了一股浓浓的“人情味”——相比税务人员与纳税人、服务与被服务的关系,他们更像是老朋友。
刚加入团队不久的90后侯惠娇很快就融入这样的氛围之中。虽然已经怀孕几个月,侯惠娇却依然战斗在纳税服务第一线。前不久的一天中午,已经到下班时间,侯惠娇收拾好东西,准备和在外面等候了好久的丈夫一起回家。但此时一名纳税人突然急匆匆跑进大厅,想办业务。“在办理了营业执照之后没有及时进行税务登记,现在需要给客户开票,如果今天不能开出发票,就要交违约金,那损失就大了。”这名纳税人焦急地说。侯惠娇听完立马打开电脑,审核税务登记资料,以最快的速度为纳税人办好了税务登记。办完税务登记后,还需要做票种核定,需要用到公章。可这名纳税人一拍脑门:“哎呀,因为太着急,我将发票专用章落在了公司!”侯惠娇说:“别着急,回去拿吧,我在这里等你。”经过一个小时的等待,纳税人终于把发票专用章拿了过来,经过核定票种、发行税盘等环节,纳税人终于领到了发票。而此时已经是下午2时许,
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