测评车险理赔服务质量

本报讯（通讯员杜江）5月31日上午，广西北部湾保险行业协会分别在北海市银海区法院附近和新世纪大道与西藏路交汇处附近路段两处设点，开展机动车辆保险理赔服务质量测评活动，对北海市16家财产保险公司在报案电话等候时长、客服电话服务质量、查勘员到达现场时效和服务形象等查勘服务质量进行现场测评。

根据《机动车辆保险理赔服务质量规范》和《机动车辆保险理赔服务质量测评指标体系》两项广西地方性标准，16家公司在此次测评中平均得分93.94分，有15家公司得分90分以上，以测评促质量提升成效显著，北海车险理赔服务质量明显上升。

新闻推荐

高考诈骗套路多 擦亮眼睛看清楚

高考脚步越来越近，每年高考期间，总有不法分子打着各种幌子诈骗考生及家长。对此，广西招生考试院提醒，广大考生和家长要提高防...

广西新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离广西再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。