在公众号上买车 转完款就被拉黑 想要维权时，发现那公众号已不存在工商部门表示，只能受理办理了登记手续的经营者与消费者发生的纠纷

今报记者经小飞

时下对很多人来说，通过商家的微信公众号来消费并不陌生，但山东泰安的刘先生在“广西淐辉商贸有限公司”的公众号上看中了一款二手车，双方谈好成交价格为6.8万元，让刘先生没想到的是，当他转完钱，对方就把他拉黑了。

靓车只要6.8万元

付完款被拉黑

刘先生告诉记者，今年10月初，他通过微信关注了“广西淐辉商贸有限公司”的公众号，上面经常会发布一些二手车的信息，价格很实惠。刘先生想买一辆车代步，经过比较，一辆标价为12万元的别克车引起了他的注意，经过讨价还价，双方以6.8万元的价格成交。

刘先生说，刚开始，他打算直接来南宁提车，但接待他的工作人员说，只有在网上交易才能享受这么优惠的价格。这名工作人员表示，他们是广西一家很有实力的二手车交易公司，很多外地顾客购车，都是网上转账后再通过物流发车的。刘先生信以为真，分5次将6.8万元的购车款打到对方指定的账户。11月初，当他转完最后一笔钱时，对方就把他拉黑了。

记者通过微信搜索，没找到“广西淐辉商贸有限公司”的公众号。通过多方查询，南宁市西乡塘区虽有一家叫名为“昌辉二手车交易有限公司”的店面，但负责人告诉记者，该公司并没有开设微信公众号，也没有在网上卖过车，店里的二手车都是线下交易的。

公众号上交易

已有多人“中招”

无独有偶，南宁的黄先生也遭遇了商家公众号的陷阱。半年前，一家名为广西X钠儿汽车服务有限公司的工作人员到单位做宣传，称关注该公司微信公众号，办卡后，对方提供上门洗车服务。

黄先生没多想，就在微信公众号上办了一张400元的洗车卡，可是洗了几次，就联系不上这个公司了。打公众号上留的公司电话，一直是忙音。联系工作人员，对方称已经辞职几个月了。

南宁的陈女士3个月前准备给孩子拍一套艺术照，关注一摄影中心的公众号并交了500元订金，等到有空想去拍照时，发现关注的公众号不存在了。陈女士不知道该摄影中心的店面位置，交的500元订金也不知找谁拿回。

两部门提醒

网上交易要慎重

有消费者告诉记者，如今商家注册微信公众号非常容易，撤销也很简单。一旦双方发生纠纷，消费者难以找到对方，很难拿回损失。

对此，12315申诉举报中心的有关工作人员表示，参照消费者权益保护法的有关规定，在相关部门办理了登记手续的经营者与消费者发生纠纷时，才是工商部门负责监管和受理的范围。目前很多微信公众号上的商家根本没有在工商部门办理相关的登记手续，一旦出现纠纷，往往出现消费者维权难的状况。

警方也提醒消费者，不要轻易去关注一些不知名的公众号，网上交易更要谨慎，小心掉进骗子陷阱。

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