田东供电局全力推广远程费控业务

本报田东讯4月12日，南方电网广西百色田东供电局平马供电所工作人员走进城市春天小区，开展“安全用电明白消费供电服务进社区”宣传活动。

在活动现场，工作人员通过发放宣传资料、现场讲解的方式向用电客户详细讲解电费费控管理的作用、费控表使用注意事项及安全用电、节约用电小常识等。

据悉，费控管理是实行先购电后用电的一种智能电费管理模式，主要通过系统远程自动抄录用户每天零时的电表数据，每天实时结算电量电费，实时将用电信息、报警信息通过手机短信提醒客户，在保障供用电双方合法权益的同时也提高了用电消费的透明度。据悉，2013年以来，该局通过户表改造、低压集抄改造等工程，逐步将普通电能表更换成具有费控功能的电表。截至目前，田东辖区用电客户均满足费控管理条件。

为落实好费控业务推广工作，该局制定了远程费控业务推广实施方案并抓好落实。一是在农贸市场、社区等人员密集场所设点宣传，现场解答群众对电费费控业务的疑问，引导用电客户从“先用电后交费”的方式向“先交费后用电”费控管理转变；二是由各片区客户经理通过走村入户的方式，在所辖片区开展宣传推广工作；三是针对农村用电客户白天外出务工晚上才在家的情况，采取夜间下乡宣传的方式进行业务推广。截至目前，田东辖区已有4.4万户居民用电实现费控管理。□梁健

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