外地景区优惠引发本地家长关注： 孩子平均身高早已看涨景区优惠线为何仍持平

南国早报记者唐湘屏

6岁以下或身高1.2米以下的儿童，可以免票入园，是全国多数景区通行的儿童优惠政策。近日，湖南率先推出改革措施，宣布自4月10日取消对身高条件的限制，14岁以下的儿童均可免票。这一政策立即引发游客和旅游业界的关注：广西目前标准如何？会往取消身高的方向改革吗？

1他山之石湖南实行按年龄优惠

景区儿童票到底是看身高还是看年龄？当前，国内很多景区、场馆和行业都以前者为依据。这一“传统”被打破，源于广东长隆集团遭遇的一起诉讼。

因长隆集团多个场所仅以身高来作为未成年人优惠票标准，广东省消委会于今年2月提起消费民事公益诉讼。广东省消委会认为，未成年人在参与旅游活动中，都有权平等享受票价优惠，而不应受身高影响。部分游乐场、公园限制身高“超标”的未成年人享受票价优惠，等于变相“惩罚”高个子，对长得高、长得快的未成年人不公平，侵犯了这部分消费者的合法权益。此事以长隆集团修改了未成年人优惠票标准，广东省消委会撤诉告终。

风波过后，湖南率先推出改革措施，并于4月10日开始实行《景区门票及相关服务价格管理办法》，将原来的“对6周岁（不含6周岁）以下或身高1.3米（含1.3米）以下的儿童、70周岁（含70周岁）以上老年人实行免票优惠”改为“对14周岁（不含14周岁）以下的儿童、65周岁（含65周岁）以上老年人”实行免票优惠。也就是说，放宽重点景区免票对象的年龄，并取消了以身高为标准的收费条件。

记者了解到，今年3月就有全国人大代表建议，将儿童购票标准由身高改为年龄。因为在当今社会儿童身体素质越来越好的背景下，之前儿童票根据身高购票的优惠政策已不适用。

2本地走访身高测量仍是硬指标

记者近日走访了南宁多家景区后发现，身高限制仍然是大多数景区对儿童免票的唯一或其中一个指标。

4月14日，南宁青秀山风景区游人如织。记者在景区售票处和检票口都看到了有明显的身高测量线。售票处工作人员告诉记者，景区对6岁以下或身高1.2米以下的儿童实行免票。如果身高超过1.2米，只要能出示证件证明未满6岁，仍然可以免票，否则就要收取半票。

而广西药用植物园售票处的价格牌上公示的儿童免费范围是：身高1.2米以下。工作人员告诉记者，他们只看游客的身高不看年龄，小孩只要超过1.2米的进景区就要买票了。

南宁海底世界是“儿童1.1米以下免票”。景区总经理阳德林告诉记者，海底世界作为自收自支的民营企业，运营成本比较高，45元/人次的门票标准已经定得很低了，因此儿童免票范围制定得相对较严。

此外，南宁动物园对6岁或1.2米以下儿童免票，身高在1.2~1.4米之间的青少年按20元/人次收取（全票为50元）；方特东盟神画则对1.1米以下儿童免票，1.1~1.4米的青少年门票价格为200元/人次。

可以看出，南宁各景区门票针对儿童的优惠政策不尽相同，但身高都是唯一或最重要的免票标准。业内人士告诉记者，全广西的景区基本都是这种情况。

3业界声音取消限制需考虑实际

景区以身高为免票标准，那些身高“超标”的游客就有点吃亏，南宁市民朱女士儿子今年才5岁，但身高已经有1.3米左右。带孩子去游玩时，有的景区会给孩子免票，有的则要求测量身高后购票入园。这让朱女士很无奈：“还没上学就得买学生票。难道孩子长得高也有错？”

在采访中，不少市民都表示，希望以年龄为依据的优惠能早日推广。

那么，南宁的景区能否取消以身高为标准的收费条件呢？有景区负责人告诉记者，如相关行政主管部门研究后制定这方面的优惠政策，景区会遵照实施。

也有业内人士指出，优惠不能一蹴而就、一刀切，还需考虑实际问题。

阳德林认为，“景区的儿童门票优惠取消身高限制”应该一分为二来看，不能一刀切。对于国家拨款或占用公共资源的景区，如本身票价高，可以适当扩大优惠；但若其票价已经很低，再扩大优惠范围可能会影响景区的经营。而对自收自支的民营景区来说，制定哪种优惠标准，应该更多地根据景区自身情况来定，由市场来选择。尤其是对门票经济是收入支柱的景区来说，取消身高限制、扩大优惠范围，会对景区经营造成影响。

南宁动物园服务科一名售票工作人员则提出，若单纯以年龄作为门票优惠限制条件，前提是游客得随身携带身份证。那么没有携带甚至没有办理身份证的儿童入园时，又应该怎么处理？

这位工作人员表示，他们在工作时就经常遇到这样的难题：有的小孩看起来超过1.2米，但家长说并没有超过6岁；有的游客从外形上看已经超过20岁，却坚称自己未满18周岁应享受优惠。“游客没有出示相关证件，让我们很伤脑筋，而且每年都会遭到这方面的投诉。”她认为，若门票优惠取消身高限制，需要对认证等细节进行规范，否则景区在执行时很容易遭遇尴尬。

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