平安人寿广西分公司获奖奖项

优秀理赔保险公司

获奖理由：客户出险后，符合重疾先赔服务的条件，无需出院即可获得理赔工作人员上门探视、现场理赔等服务，最快30分钟即可收到重疾理赔款。自“重疾先赔”服务上线以来，平安人寿广西分公司已通过重疾先赔服务向客户支付赔款超600万元。

优质服务保险公司

获奖理由：截至2019年5月，广西已累计受理空中业务超过8.8万件，客户平均等候时长1分42秒，业务办理时长最快用时3分钟，最远服务了身处英国的客户，空中客户服务满意度达99.63%。

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