泰康之家·桂园效果图
大健康产业发展养老服务模式是供给侧结构性改革方式之一。而泰康积极践行健康中国战略,大力发展商业保险,助力中国养老保障体系三支柱的发展。通过做大支付、布局服务、科技驱动、极致体验,进一步打造健康、长寿、富足三个闭环构建的大健康产业生态体系,将保险支付体系与医养服务体系深度融合,更好地为社会经济发展服务。
打造新型保险商业模式
近年来,泰康人寿开发多种类保障型产品,积极服务国家医改,改善民生医疗所需。
从2010年在业内首推保证续保的住院津贴保险——世纪泰康,到2016年推出创新型住院医疗险——健康尊享,再到2018年推出行业领先的个人特药保险,泰康人寿打造了“商业医疗险+专科医疗服务+特药服务”的新型保险商业模式。
今年,泰康人寿还推出了“健康无忧保险产品计划”,借助泰康大健康产业生态体系,向客户提供完整的医疗资源,权威的医院、专业的医生、特效的药品以及充分的医疗费用对冲等,使客户享受重疾享赔付、住院有报销、就医更便捷、特药有渠道、护理有津贴,经济补偿和生命关爱相等权益。
同时,今年推出的“孝无忧”特定疾病医疗保险,是一款面向中老年人群的医疗保险。该产品针对老年人缺乏医疗保障的市场缺口,首次将投保年龄延至74岁,最高可续保至105岁,让中老年人也能享受到较完善的医疗保障。
直通式服务提供就医便利
除创新产品外,泰康人寿还主动创新对接医疗健康行业,将传统保险、医疗实体与现代健康管理服务理念有机融合,为客户提供了一站式的健康管理解决方案。
2013年,泰康人寿在行业中率先推出就医协助服务,形成“重疾绿通”健康服务品牌。据了解,重疾绿通服务作为极具泰康特色服务,能帮助用户在最短时间内对接优质医疗资源,目前已获得全国500余家知名三甲医院专家提供诊前、诊中、诊后全流程服务。同时还享受交通住宿费用补贴。今年,泰康“重疾绿通”全面升级,在经典绿通服务覆盖病种升级至120种重疾的基础上,引入“就医管家”“国际第二诊疗意见”两大重磅服务,为客户带来“直通”专家、“全程”关怀、便利就诊的极致体验。
此外,泰康人寿“健保通”一站式直赔服务是医疗和保险行业通力协作,提升客户服务体验的典范。其将出院后理赔前置到住院治疗环节,缓解客户治病资金压力。客户办理出院时,持本人身份证即可在“健保通”服务窗口完成商保理赔,只需自付人个部分,系统处理秒级完成。截至目前,泰康人寿“健保通”合作医院已达1500余家,遍布全国。
践行“寿险+医养康宁”战略
多年来,泰康人寿坚定践行“寿险+医养康宁”战略,在行业内走出一条医养融合大健康之路。目前,泰康已在全国布局15个大型医养融合养老社区、3个大型医疗中心,建构专科医疗体系,并通过投资医疗、治疗、人工智能、制药、医疗器械和健康大数据企业,打造了一个庞大的大健康产业生态体系。
2018年9月29日,泰康还在南宁成功获得兴宁区三塘地块。该地块占地约228亩,将打造成为广西首个大规模、全功能、国际标准的高品质医养社区——泰康之家·桂园,全部建成后可提供千户养老单元,并配套二级康复医院。
泰康保险集团创始人、董事长兼CEO陈东升表示,以往23年,泰康的发展得益于泰康始终把企业发展融入国家腾飞和民族崛起的伟大进程。今后,泰康还将继续推进医养结合,加快老龄事业和产业发展,积极践行健康中国战略。
(朱华何苗)
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