国富人寿全国统一客服热线400-694-6688正式开通

近日，国富人寿全国统一客服热线400-694-6688正式启用，标志着国富人寿客户服务体系建设迈入新的发展阶段。作为新兴的全国性寿险公司，国富人寿未来将走出广西，在区外设立分支机构，服务更多老百姓。全新的400客服热线将作为公司统一的对外服务窗口，为全国客户提供更加高效、专业、标准化的服务。

国富人寿始终秉承“老有所养，病有所医，红利共享，国富民安”的核心理念，致力于满足客户全方位的服务需求，为每一位客户营造畅快、愉悦、智慧的服务体验，切实保护消费者的合法权益。此次全国统一客服热线全新升级，是公司“以客户为中心”服务宗旨的具体体现，是公司“深耕广西、面向全国”，打造全方位立体化客户服务体系，进一步提升客户满意度的重要举措。400号码使用期间新号码与原服务热线（0771-5723168）将并行使用，客户仍然可通过拨打原号码接入国富人寿客服热线。

国富人寿正加快科技赋能步伐，建设智能客服体系。充分运用人脸识别、大数据、AI等前沿科技，不断优化业务流程、缩短响应时间，打造智能便捷的客服通道，为客户提供覆盖保单全生命周期的电子化服务。同时，积极延伸整合保险产业链，精准分析客户生命周期不同阶段在健康、医疗、养老、保障等方面日益多元化的需求，提供适合的保险产品，配套暖心的增值服务，成为客户全生命周期的守护者，让客户切实感受到智慧保险服务给生活带来的美好。

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