电力知识知多“D” 广西电网电力营商环境服务措施（四）

一、为了提升获得电力指标，广西电网做了哪些工作？

主要核心措施有七项：精简办电材料、.缩短办电时间、精减流程环节、减少接电成本、提高办理透明度、提升供电可靠性、降低用电支出。

具体内容有哪些？

助力小微企业 减少接电成本

城市区域、县级以上工业园区和县人民政府所在城区实施160kVA及以下的小微企业按低压流程办理。对于用电容量在160kVA及以下的小微企业用电报装，改为低压供电，供电部门承担工程费用，实现客户“零费用”接入。

提高办理透明度

2019年实现22项业务掌上办理，“一次都不跑”，客户可查办理进度。

提升供电可靠性

公司制定供电质量提升方案，全面提升供电可靠性和电压质量，2019年低压客户平均停电时间低于15.5小时，电压合格率提升到99.393%。

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