母婴店变水果铺 充值卡“打水漂”

“12月初过来，发现原来的母婴店变成果蔬生鲜超市，我在母婴店办理的宝宝游泳卡还有几百元没有消费呢。”12月18日，市民陈女士向记者爆料称，市区红水河大道的一家母婴店疑似“跑路”，此前她未收到任何店铺关闭或店址变动的通知。

昨日上午，记者来到陈女士所说的地址——位于市区红水河大道的原“香港3861国际母婴生活馆”，发现母婴店已变成一家果蔬生鲜超市。“一个月前母婴店就换成果蔬生鲜超市了，具体情况我们也不了解。”隔壁一家房地产公司的工作人员告诉记者。

“2016年下半年，我在母婴店办理了一张游泳卡，可使用30次，共花费约1500元，现在卡里还剩500元左右。”陈女士说，她平时与同事一起来消费，由于住得较远，一般两个月才来一次。“之前在店里充值的钱现在去哪找回来？”陈女士说，她只想要一个解释，为什么店铺终止经营没有打电话或发短信通知顾客，“现在老板电话不接，微信也不回。”

陈女士告诉记者，她于12月18日下午向12315热线反映情况，并于次日上午得到城北市场监督管理所的反馈。

昨日下午，记者拨打该母婴店的联系电话，但无人接听。随后，记者致电城北市场监督管理所，工作人员表示，目前他们只接到陈女士一人对该母婴店的投诉。通过国家企业公信系统，他们查到“香港3861国际母婴生活馆”已于2017年11月10日注销，之后由其他老板接手，同样是经营母婴店，而该母婴店也于2019年8月23日注销。执法人员尝试联系该店负责人，但无法联系上。根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第二十四条规定，有当事人拒绝调解或者无正当理由不参加调解情形的，终止调解。工作人员建议消费者走司法途径解决纠纷。

广西天际律师事务所律师黄猛告诉记者，该案例分两种情况区别对待。一是商号为个体户，商号经营者个人对商户债务承担无限连带偿还责任。即使商户注销，经营者也要以个人财产对消费者的消费卡余额承担偿还责任。消费者可直接起诉经营者，要求退还消费卡余额。二是商号以有限公司经营的，公司以公司财产对外承担有限责任。有限公司的注销必须经过清算程序，若公司经过清算程序已无公司净资产，进入破产程序，对公司依法进行破产清算，对外债务无法偿还的，债务消灭。若公司注销没有经过法定清算程序，公司股东对公司债务承担法律责任。

新闻推荐

广西基本完成信访基础设施标准化建设

本报南宁讯（记者/周珂）12月19日，记者从自治区信访局获悉，为改善信访接待环境，及时有效解决群众合理诉求，自2017年开始实施的信...

广西新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是广西这个家。