广西消委会发布2020年1号春节消费提示 预存越多风险越大 按需购买减少囤积

春节是预付消费促销高峰期。15日，广西消委会发布2020年1号春节消费提示，从年夜饭预订、预付卡、食品消费三方面提醒消费者，理性消费，健康饮食，祥和过鼠年。从2019年消费侵权案件分析，预存款越多，折扣越大，消费纠纷风险就越大。

●年夜饭预订尽量签合同

新春佳节来临，很多家庭会选择外出聚餐的方式欢度节日。广西消委会提醒，外出就餐应注意食品安全，签订合同，保留购物凭证。

消费者在预订年夜饭或外出就餐时，应选择食品安全有保障以及食品安全监督量化等级较高的餐饮企业。此外，在预订年夜饭时，最好提前对餐饮场所实地考察，签订书面合同。签订书面合同时，消费者应注明预付款项是“定金”还是“订金”。点菜不要被商家推出的花哨菜名所迷惑，对菜品名称和实际内容要做到心中有数。对餐饮企业特殊约定的消费内容要事先了解清楚并确认。

●别被忽悠办大额储值卡

春节是预付消费促销高峰，广西消委会指出，从2019年消费侵权案件分析，预存款越多，折扣越大，消费纠纷风险就越大。建议消费者在选择预付式消费时，尤其是在健身、美容、家庭装修等预付式消费纠纷多发的行业，要全面考察企业信誉和经营状况，关注其他消费者的点评，实地考察店家的各类设施和服务质量后，再决定是否消费。

大家需要注意的是，除非有第三方实力机构担保，否则不要轻易参加商家的高额折扣促销，不要预存大额资金办卡（单张记名卡不超2000元，不记名卡不超500元）。消费者应理性消费、按需充值。同时，不要轻信口头承诺，要和经营者就承诺事项签订合同，约定服务项目、费用和违约责任，并索取发票，作为维权依据。

●买年货要适量减少囤积

建议消费者在正规商场、超市、市场选购年货，提倡按需购买，尽量减少囤积，避免浪费。要注意食品生产日期和保质期，降低食品安全风险。网上购物要到正规电商平台，合理行使“七日无理由退换货”的权利，及时了解清楚：网购平台对于特殊节日期间发货和交易规则的调整，收寄快递也要及时询问清楚节日期间快递工作安排情况。购买促销商品时，需详细了解促销原因和促销规则，防止商家不予退换。另外，要防止商家非正常砍单行为，保留好订单、聊天记录或截屏等相关证据。

如遇消费纠纷，尽量先行与商家协商和解，如无法解决纠纷，请及时拨打12315或到辖区消委会进行投诉请求解决。

据《南宁晚报》

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