高速“逆行奶爸”谭鹏程：舍小家顾大家

谭鹏程正在记录收费现场特情。通讯员蒋小威摄

“小谭，现在因疫情形势很严峻，小夏的村子被封锁了，当班监控员不够，你看看今晚能赶回来值班吗？我知道你的女儿刚刚出生，但现在组织需要你。”接到领导打来的电话，面对刚刚出生不久的女儿，面对还在坐月子的爱人，广西交通投资集团柳州高速公路运营有限公司桂林分公司的高速公路监控员谭鹏程毫不犹豫地应了下来。

“我要赶回去上班了，疫情严重，有位同事无法到岗。”谭鹏程边交待边将怀里的女儿轻轻地放在了婴儿床上。

女儿似乎感应到了爸爸要离开她了，哇哇大哭起来。谭鹏程返回到婴儿床边抱起女儿，亲了亲她，轻声道：“宝宝乖，不哭不哭，爸爸休息就回来陪你，跟妈妈乖乖在家啊。”见此情形，谭鹏程的妈妈走过来接过宝宝，劝他赶紧返回公司，不要耽误了工作。

监控员肩负着高速公路安全保畅的任务，是确保道路安全通行的纽带。这位刚升级为爸爸的“90后”在父母与妻子充满不舍的嘱咐下，放弃了休假，毅然返回工作岗位。

伴随着收费现场、司乘人员一通通对讲的呼入，谭鹏程返岗当天就投入到了繁忙的工作中。从1月31日回公司上班后，他连续在岗了十多天，有时甚至工作到晚上12点。工作之余，这位新晋“奶爸”都会例行与家人报平安，看着视频中女儿乖巧的模样，他也放下心来，更加安心地投入到工作中。

“监控工作虽说不用直接面向司乘人员，但我们的服务态度他们是能感受到的。”谭鹏程说，高速公路监控员肩负着监督当班收费员在岗期间的工作纪律、收费流程、特情处理指导以及路上事故应急处置的重要任务，从车辆驶入车道、接卡到文明用语、微笑服务等细节，都要认真做好监督工作，这样才能提升窗口形象，保障收费窗口的文明服务。

记者唐霁云通讯员白云

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