贵港讯 “哇!中里信用社变靓了!”这是春节期间,许多从广东务工返乡的农民工发出的由衷感叹。中里信用社也以崭新的面貌取得虎年新春存款工作的良好开局。至二月底止,各项存款余额达1.77亿元,比去年同期增长842万元。
中里信用社的新面貌表现在“三新”、“两意”。“三新”:一是营业网点新。该社投入20万元对社部网点装修。现在中里社有了宽敞明亮、颇具现代气息的营业大厅,排队机、电子显示牌、客户休息区、贷款业务中心等一应俱全,环境舒适整洁。二是人员新。柜台人员实现了年轻化,清一色由刚毕业不久的女大学生组成。为更好地与客户沟通,她们还学会了讲当地的壮话,做到“来有迎声、问有答声、去有送声”,以细致周到的服务和彬彬有礼的态度赢得客户的好感。三是服务新。增加了一个营业窗口,提高了办理业务的速度,缩短了时间。中里信用社还是贵港最早在乡一级安装ATM机的信用社之一,使农民工在家乡也享受到了方便快捷的现代化金融服务。
中里信用社还改变过去坐等客户上门的做法,组织员工利用春节时间走访客户,了解客户需求,主动上门服务。良好的服务赢得发展。今年春节期间,有30多位老板将巨款存进该社。
(梁耀能 姚杰)
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