“民生警务”为旅者撑起保护伞

贵港讯 “网络服务既方便又快捷，市公安局出入境处在网上开通微博、开通QQ咨询平台真是太好了”。这是市公安局出入境处于8月9日在腾讯网开通微博的第三天，一申请人黄某在该微博上获知她申请赴香港定居即将获批准后打来感谢电话所说的话。

强化科技信息的应用,适应社会新环境的变化。市公安局出入境处以科学发展观为指导，以“警务信息综合应用平台”建设为契机,大胆创新出入境管理工作机制,以实际行动关注民生。年初, 该处借助网络等新型媒介搭建警民互动平台,在QQ空间向广大群众宣传各类办证申请指南、法律法规和政策。借助QQ咨询平台主动与群众交流，听取群众意见，回答网民提问，自觉接受群众评议。最近，该处又在网上开通微博，用微博与群众进行交流，并在微博上公布赴港澳定居待面见人员名单和港澳通行证发证人员名单等内容，这一系列新举措赢得民众一致好评。面对现阶段错综复杂的国内外环境，该处在处理外管基础工作上实行科学化管理。按存疑必查原则,建立签证信息通报机制，并配合治安部门抓好警综系统外管子系统和旅业系统的应用，以达到信息互通，资源共享。在今年开展的清理整顿“三非”境外人员违法犯罪专项行动中,共查处“三非”案件18起28人次,行政拘留1 人,遣送出境26人。目前, 该处已逐步形成出入境工作规范化,服务工作零距离、零条件、零投诉、零差错、零违纪工作目标。

建文明窗口，施便民政策，铺和谐之路。市公安局出入境处在推进公安执法规范化建设过程中，积极稳妥实施便民政策,用爱心构建起一座警民 “连心桥”。一直以来, 该处坚持高标准推进文明窗口建设，并以提高民警综合素质作为提升服务水平和规范执法水平的要领。今年上半年, 该处就举办“警务信息综合应用平台”、“涉外案件处置”、“信息采集”等岗位培训5期,参训民警246人次。更好地为经济服务, 该处在年初推出了一系列往来港澳台便民措施,实行“缩短办证时限”及“紧急情形当日办结”等快捷出入境服务。今年上半年共为出入境人员“特事特办”当日办结113人，缩短办证时限提速服务达到6837人。6月初，该处又与贵港邮政公司合作，开办港澳签注证件特快专递服务，申请人可选择通过邮政特快专递送证,实行“家门口签注办证”服务，有效减少办证人员办证过程的往返次数。

方便快捷的出入境服务开创了公安出入境管理工作新局面,市公安局出入境处办证大厅在不久前全区推行的公安“服务质量综合评价,群众满意度调查评议”满意率达99.51%。2011年1－6月份，全市受理公民出国（境）证、签注申请33133人次，办理外国人签证，台港居民证件签注，临时入境人员登记等279人次，无违法违纪等问题发生，无收到群众投诉和举报，有效推进了出入境处工作的科学发展。 （吴言）

新闻推荐

自治区到贵港市督查招商引资项目大兑现情况

...

贵港新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是贵港这个家。