深入开展为民服务创先争优活动

本报讯（记者潘金强）9月7日下午，全市窗口单位和服务行业为民服务创先争优视频会议在市区召开。

市委副书记李鸣出席会议并讲话，市委常委、组织部部长班忠柏就开展窗口单位和服务行业为民服务创先争优活动进行部署。

李鸣在讲话中指出，在窗口单位和服务行业开展为民服务创先争优活动，是中央、自治区党委和市委作出的一项重要部署，是贯彻落实市第四次党代会精神的一项重要任务，是进一步深化整个创先争优活动的一个重要途径。各级党组织要充分认识到抓好窗口单位和服务行业创先争优活动的重要意义，把思想行动统一到上级的决策部署及市第四次党代会精神上来，进一步提高认识，切实增强责任感和紧迫感，以更加扎实的工作作风，更加有力的工作措施，推动窗口单位和服务行业为民服务创先争优活动取得实实在在的成效，推动全市经济社会又好又快发展。

李鸣强调，要明确目标，进一步把握好窗口单位和服务行业为民服务创先争优的工作重点。要着力在增强服务意识上下功夫，让广大人民群众能切实感受到创先争优带来的可喜变化。要在改进服务态度上下功夫，把窗口前移，将服务延伸，积极推行阳光服务、微笑服务、规范服务、廉洁服务。要在提高服务质量上下功夫，着力提升窗口工作人员的服务能力，优化办事程序，提高服务效率。要在解决突出问题上下功夫，积极解决群众反映强烈的医疗、教育、住房、食品安全、社会稳定、民生等问题。要在丰富活动载体上下功夫，充分运用现有创先争优活动载体和平台，广泛开展以“亮标准、亮身份、亮承诺”、“比技能、比作风、比业绩”、“群众评议、党员互评、领导点评”为内容的“三亮三比三评”活动。“三亮”要重在规范，“三比”要重在提升，“三评”要重在实效。

李鸣要求，加强领导，落实工作责任，强化分类指导，营造浓厚氛围，强化督导考核，进一步确保窗口单位和服务行业为民服务创先争优活动取得突出成效，为实现市第四次党代会提出的奋斗目标打下坚实基础，用优异成绩向党的十八大献礼。

据了解，贵港市窗口单位和服务行业为民服务创先争优活动的主题是“承诺联评转作风，满意服务在贵港”。活动时间为今年9月至2012年6月底，分动员启动、调研定标、统一承诺、履诺整改、评议考核等五个阶段进行。

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