“做老百姓放心的药”——记全国妇女创先争优先进个人符潇尹

本报记者  苏少珍

走进贵港市天一药业有限公司，宽敞的厂房，清洁、封闭的生产车间，安静而有序的工作环境。细微之处，散发着女性创业者的细腻和周到。说起公司董事长符潇尹，员工们都竖起了大拇指：“我们符董事长可是一位漂亮、能干，很关心人的女老板！”

2004年，符潇尹开始创办天一药业有限公司。创业初期，资金短缺、人才匮乏，缺少经营经验，销售工作经常碰壁……困难面前，符潇尹并没有放弃。她四处奔波筹集资金，寻找药品经营管理人才，联系可靠的药品生产企业，登门拜访客户，为筹建公司不断地努力着。由于人员缺乏，她身兼数职，既做管理人员，引导职工们规范经营，又做药品质量监管员，亲自把好药品进出的每一道质量关，同时也是销售员，跑上跑下，联系客户，洽谈业务，从药品采购、招投标到与生产商、供应商签订购销合同，出车发货，她都亲力亲为，严格审批把关，一天10多个小时泡在公司业务里，忙上忙下。

做药品生产，最讲究的是严把质量关，丝毫马虎不得。符潇尹深深懂得其中的重要性。她把工作重点放在健全公司管理上，完善了药品生产、包装、质检、销售等环节的规章制度，以规范的管理严格把好药品进出的每一道关口，在公司内部大力营造“做老百姓放心的药”的文化氛围。符潇尹在严格要求员工的同时，关心体贴员工的生产和生活，将人文关怀植入企业文化，凡遇员工结婚、生育、住院，必定派人上门探望，送上慰问金和慰问品。她还经常深入一线，了解员工的家庭生活，及时帮助员工解决生活中的实际困难，并以定期开展员工合理化建议调查等活动为载体，及时解决员工提出的问题，采纳员工富有建设性的建议，提高了员工队伍的凝聚力、向心力和战斗力，在公司内营造了和谐“家”的氛围。

诚信，是企业立足市场的法宝。符潇尹将诚信经营纳入企业销售经营的各个环节，与客户实现双赢。几年来，通过“请进来、走出去”的方式，天一公司不仅派业务人员定期做好产品的售后服务，还将客户请到公司，让其亲临其境地感受药品经营过程。天一公司洁净的环境，严格的管理体系，使客户们加深了对企业的理解，也促进了企业与客户的沟通，使公司与国内数百家药品生产企业、经销客户建立了稳固、融洽的合作关系，企业的生产经营得以不断做大做强。2008年至2010年，天一药业公司实现销售收入2013万元，三年创税125万元，一跃成为贵港市医药企业的佼佼者。

符潇尹在经营企业的同时，把握西江经济带开放开发的契机，在市妇联、市工商联的领导、支持下，她积极发动、联系贵港市自主创业的妇女们，于去年成立了贵港市女企业家协会。在她的推动下，贵港的女企业家们热情参与到贵港市西江经济带建设、捐资助学、扶贫济困活动中，得到了广大市民和政府的好评。2011年，符潇尹荣获“广西优秀女企业家”称号；最近，她又被全国妇联授予“全国妇女创先争优先进个人。

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