用户的固定电话已恢复正常通话

韦先生来电反映：他是港南区木格镇韦合岭村的村民，他家的固定电话两个多月不能使用，给他们的生活造成极大不便。他曾到当地电信部门反映，但工作人员要么以雨天干不了活，要么以没有空等理由推托。请问：他家的固定电话什么时候能正常使用？

中国电信股份有限公司贵港分公司答复：我公司收到贵社转来港南区木格镇韦合岭村用户反映固定电话未修复的信函后，立即对此进行了核查。之后，木格支局维护人员马上与该用户取得联系，查明用户固定电话故障原因是因为电话线的皮线被车勾断了，维护人员随即上门为用户重新接好线路。目前，用户的固定电话已经恢复了正常通话。

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