本报讯 (记者 陆小洁 通讯员 周波) 4月6日上午,在贵港广汇东湖城,一辆正在营业的白色车辆特别吸引市民的目光。这是一辆供电服务流动营业车,贵港供电局“为民服务创先争优”服务小分队正在车上为市民办理用电业务。据统计,当天,该营业车成功办理了3项用电业务,回答了26位市民的咨询。
据了解,该流动服务车是通过无线互联网技术,实现与电力营销系统实时联网,现场为客户提供电费查询、电费缴纳、用电咨询、用电申请等过去只能在营业厅才能办理的业务。此外,流动服务车还担负着安全知识、电价政策、电力设施保护等宣传任务。
下一步,该局的流动服务车将为居民区、社区提供上门服务,还为偏远、交通不便、住户集中的居民区提供优先上门服务。
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