城市美容关键在于提高市民素质

□／蔡恒敏

近年来，随着贵港市经济的发展和城市管理机制的健全，市容环境有了明显改观。但是，在日常生活中，乱扔垃圾、乱晒乱挂、乱停车辆等现象依然屡禁不止。这除了管理工作不严、执法效能不高等原因之外，市民的文明素质与城市现代化要求相差甚远也是一个重要原因。笔者认为，城市美容工作要想取得好的效果，关键在于提高市民的素质。

而要提高市民的文明素质，需要从哪些方面着手呢？笔者认为，有三方面：首先，强化宣传教育。讲文明、改陋习，应该从每个人自身做起，从每一件小事做起。市政管理部门应充分利用广播、电视、报纸、网络等大众媒体宣传文明行为规范，说明不文明行为给自己和社会带来的危害。深入社区播放宣传片，发放文明小册子，提高市民的文明意识和自律意识。

其次，规范市民的行为。对于乱扔垃圾、乱晒乱挂、乱停车辆等不良行为，市政部门可以根据情节的轻重，实行教育劝导；对明知故犯、屡教不改的违法违章者，严格执法，给予应有的处罚。当前，在一些文明程度很高的国家，对随地吐痰、乱倒垃圾、乱吐口香糖的，都会受到重罚。我们可以借鉴这些经验，对不文明的行为该罚款的罚款、该没收的没收、该取缔的坚决取缔。

同时，发动市民自觉参与城市管理，实现城市管理社会化。城市管理不仅仅是管理部门的事，更需要全社会共同参与。城市管理部门应该畅通民意绿色通道，实行城市管理市民听证制度，倾听市民的意见和建议，及时反馈信访投诉，让市民从决策、执法、监督全过程参与城市管理。可以聘请城管志愿者、社区文明监督员等，增强市民的主人翁意识，使他们自觉加入市容环境管理中去。

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