市住房公积金管理中心创新服务显成效

本报讯  （记者  唐念）市住房公积金管理中心党支部以开展创先争优活动为契机，坚持党建与业务工作统筹安排，共同推进，并取得显著成效。近年来，该中心荣获“自治区文明单位”、“广西住房城乡建设系统精神文明建设先进单位”、“全区住房城乡建设系统创建文明行业示范点”、“全区模范职工之家”、“贵港市先进基层党组织”和“贵港市绩效考评优秀单位”等殊荣。

该支部采取周五例会、小组学习、专家授课、“三会一课”、“走出去，请进来”等形式，以作风效能建设、流动红旗评比、服务标兵评选等“三大活动”为依托，扎实推进“比服务、比效能、比奉献、比优秀率”等“四比”活动，切实提升管理服务水平。他们积极探索创先争优长效机制，以“五个好”为标准，公开承诺5件大事，每名党员干部承诺2至4件事项，并通过扎实开展“亮身份、亮职责、亮承诺、亮点评”等“四亮”活动，实现服务承诺办结率达100%，全面推动各项管理服务提档次上水平。

该支部以党员干部为骨干，及时为群众排忧解难，解决中低收入职工家庭住房难问题，真正做到“政府放心，群众满意”。该支部在2010年成功推出住房公积金个人住房委托贷款转为商业性住房贷款后，2011年又率先在全国同行中开展“商业性住房贷款转为住房公积金个人住房委托贷款”业务，既维护了职工的合法权益，又有效地提高了住房公积金个贷率，确保了公积金的使用率维持在较理想的水平，最大限度地发挥了公积金的住房保障功能。

该支部创新服务方式，大力推行预约服务、查询服务、上门服务、回访服务、延时服务和承诺服务等服务方式，通过预约服务，共为群众办理各类业务685件，进一步拓展了服务范围、延伸了服务触角。

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