中石化贵港石油分公司:每一滴油都是承诺

贵港石油分公司新老班子成员与上级公司领导合影顾客在宽敞、明亮的“易捷”便利店选购商品。车主自助加油，低碳生活新方式。公司每年组织员工参加无偿献血，奉献爱心。企业概况

中国石油化工股份有限公司是中国第一大国有股份制企业，是一家集油气勘探开发、炼油化工、油品销售于一体的能源化工公司，是中国最大的石油产品和主要石化产品生产商和供应商。在《财富》2011年度世界500强企业中排名第五位。

中国石油化工股份有限公司广西贵港石油分公司（以下简称贵港石油分公司）隶属于中国石油化工股份有限公司，是中国石化在贵港地区唯一经营成品油、润滑油和“易捷”便利店的销售企业，也是贵港地区最大的成品油经营企业。拥有3.4万立方米的贵港油库1座，年总吞吐量可达百万吨；在营加油站60多座，并对大部分加油站进行形象改造，拥有星级加油站14座（四星级站9座、三星级站5座）；“易捷”便利店70多座，其中精品店8座，样板店6座。

企业宗旨

贵港石油分公司秉承中国石化“发展企业、贡献国家、回报股东、服务社会、造福员工”的企业宗旨，始终坚持以“支持地方经济发展、做大做强企业”为己任，以完善的销售网络，充足的资源保证，专业的销售管理，竭诚为客户提供优质、高效、便捷、体贴的服务。坚守“质量永远领先一步”的质量方针，履行“每一滴油都是承诺”的社会责任，“做一滴油，献全部热”，每一滴油都汇聚着贵港石油人的智慧和力量。

遍布贵港三区两县市的中国石化加油站全天候为客户提供安全快捷的油品服务。2011年，贵港石油分公司销售成品油占当地成品油需求的70%以上，上缴税金2000多万元，连续两年被评为贵港市纳税大户。

优质服务

贵港石油分公司有一流的油品质检设备、专业的油品质检人员，油库发油系统采用先进的质量流量计和电脑精确控制，保证了发油量的准确性。完善的销售网络，星罗棋布的加油站，遵循“计量准确、质量合格、环境整洁、安全快捷”的服务承诺，您尽可放心加油，开心消费。

“品牌油品，专业配送”。贵港石油分公司全天候、全方位为您提供油品批发、直销业务，拥有30辆油品配送车，只要您一个电话，油品为您免费配送到家；同时为您提供专业化电子提单、安全快捷的油款结算服务；还有优秀的专职客户经理，为您提供优质的售后服务。

“一卡在手，全国加油”。持卡加油更轻松，加油IC卡安全、方便、快捷、便于管理。记名卡还可以享受加油卡增值服务，一是积分兑奖，1升油对应1个积分，积分将在您加油后，自动计入加油卡主卡账户，您可通过每次加油累计的积分，兑换礼品；二是道路救援服务，包括紧急送油、加水，更换轮胎，现场抢修，拖车牵引和事故救援。贵港石油分公司80%以上的加油站开展IC卡发卡充值业务，完善的网络为顾客提供方便、快捷的办卡充值服务，持卡消费比例逐年增长。

等900多种商品，还拥有众多特色商品：易捷专供茅台系列酒、易捷专供长城葡萄酒、宁夏枸杞果枸杞酒、开米洗涤系列等。“易捷”便利店销售的海龙燃油宝，能清除发动机燃油进气系统中的积碳、提升动力、降低排放、节省燃油，被称为“汽车发动机的清道夫”，是您保养爱车的首选产品。

“易捷”便利店商品丰富，品质更胜一筹。贵港石油分公司开展“优质服务易捷行”活动，公开承诺“易捷万店无假货”。走进“易捷”便利店，购物方便更放心。

“长城”润滑油，国际知名品牌，相伴中国航天50年，为您提供柴油机油、汽油机油等。“长城”润滑油，润滑生活每一天！

自助加油

中国石化在2003年推出加油卡业务，经过近十年的发展和完善，贵港石油分公司已实现所有加油站均可持卡加油。目前，贵港石油分公司在大部分站点开展了全自助、半自助加油业务，自助加油可享受价格优惠。同时，推出了“持卡自助加油享双倍积分”的活动，凡持中国石化记名加油卡在中国石化全自助加油站加油的顾客，可享受加油卡“油中感谢”双倍积分的优惠。下一步将配备移动式发卡充值网点为顾客提供更方便、快捷的办卡充值服务；还将开展现金自助加油模式，选择贵港市区城东加油站、贵大一加油站、万力加油站、城西加油站、南江加油站为全自助加油站。目前，改造已逐渐完成。届时，车主自助加油会更方便、快捷。

“我自助，我快乐”。贵港市已有超过三分之一的顾客持卡消费，自助加油也是加油站业务发展方向，是国际化趋势，用卡加油成为一种时尚的消费方式。

企业文化

贵港石油分公司历届领导班子都非常重视企业文化建设，致力于企业和谐氛围的形成，坚持以人为本，与时俱进，努力建设具有中国石化特色的企业文化。

“给员工送祝福、替员工办实事、帮员工解危难”。贵港石油分公司领导始终把改善工作环境和关心员工的生活放在首位，经常深入一线了解员工工作、生活情况，解决职工实际困难，为职工办好事、办实事；每年召开青年知识分子座谈会，了解和解决大学毕业生工作、生活中的难题，促进其职业生涯发展；组织开展各类文体活动，丰富员工的业余文化生活；组织员工外出参观学习，开阔员工视野。通过营造良好的文化氛围，增强员工队伍的向心力和凝聚力，共同为中国石化争创一流企业作贡献。

多项荣誉

2001年被评为广西石油安全管理先进单位；2001年被评为广西企业管理先进单位；

2001-2003年连续三年获贵港市公安局授予“安全保卫先进集体”称号；

2004年获贵港市港北区授予捐资助学先进单位；2007年被评为贵港市安全生产先进单位；

2008年被评为广西石油劳动竞赛经营创效先进单位；2009年获贵港市2009年度纳税大户三等奖；

2010年获贵港市2010年度纳税大户三等奖以及2010年纳税增长大户四等奖；

2011年获自治区人力资源和社会保障厅、自治区总工会联合授予“广西优秀劳动关系和谐企业”荣誉称号。

（本版图片均由谢佳林、欧群、杨薇  摄）

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