这类手机可能被收取话费信号放大设备实现高楼室内信号分布

本报讯  （记者  黄摩登  实习生  陈春翠）4月3日，中国联通贵港分公司上线“阳光热线”直播，详细解答了群众咨询的没有定制任何短信业务却被收取了网站信息费和室内通话质量差等问题。

直播中，一听众来电咨询，他没有定制任何短信业务，为什么被收取网站信息费？该公司答复，出现这种情况的原因之一，是用户通过网站或手机短信形式定制一些短信业务，不需要后却未及时取消；还有就是个别SP商向用户发送诱导性信息，诱导用户回复短信或拨打其接入号码，从而进行扣费；另外就是SP商利用通讯企业技术上的漏洞，下发无定制用户的扣费话单。不是正常途径销售的手机，一开机就有可能形成上述的话单。为避免此类问题的发生，建议用户到正规的运营商购买手机，同时要留意手机的出厂期、识别码以及证件，确保手机是通过正规途径生产、销售的。遇到此类问题时，客户可以直接拨打客服热线，及时办理退订。

一听众来电称，她家住在市区凤凰街，使用的联通号码信号不稳定，有时正通着电话信号就断了，想了解如何解决这个问题？该公司答复，随着城区建设的快速发展，凤凰街的高楼层建筑增多且较集中，在楼宇之间接收的电话信号不是基站的直接信号，而是附近的反射信号，导致用户拨打手机出现信号不稳定，通话质量较差，甚至会产生断线的情况。为了解决这些问题，公司已经制作了一些能放大信号的小型设备，放置在高楼集中的小区内建设主服务站，以实现室内信号分布。目前，凤凰街小区的信号放大勘查和方案已获通过，在年底前会进行室内信号覆盖。

新闻推荐

扬翔股份有限公司坚持围绕生产抓党建抓好党建促发展的

...

贵港新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播贵港正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。