最美置业顾问
Text/记者 黎俊宏
初见黎琼梅时,她正在沙盘前给客户讲解项目,身穿简洁的西装,一副成熟、干练的样子,很难想象她是一个入行不足一年的销售新兵。短短9个月时间,黎琼梅硬是从一个“菜鸟”蜕变为销售达人。
演讲内容:★★★★☆
语言表达:★★★★★
形象风采:★★★★☆
综合印象:★★★★★
个人档案
姓名:黎琼梅
籍贯:广西贵港
入行时间:2016年7月
所在楼盘:桂林恒大江湾
单月最高业绩:8套
2016年业绩:-
工作箴言:了解客户需求,
帮助寻找最合适的房子
1
成长之路
万事开头难
回想近一年来的工作,黎琼梅感慨万分。她坦言,与恒大的相遇改变了自己的人生轨迹。2016年7月,黎琼梅成为恒大江湾的一员,当时项目仍处于筹备状态,她也开始了三个月的考核期。恒大对销售的考核极其严格,最重要的莫过于业绩。作为新人,她当时最担心的就是自己到底能不能把房子卖出去。
2016年9月底,恒大江湾开盘在即,但是销售价格的提前公布,无疑给黎琼梅浇了一盆冷水。“价格比预想的要高,到底如何才能让客户心动呢?”焦虑的情绪时刻在她心中环绕。结果和预想的一样,在开盘当天,她眼睁睁看着同事顺利开单,自己却颗粒无收。
说到第一次成功开单,黎琼梅表示那是“一个意外”。有一位来自北京的客户考虑在滨北投资,同时也希望有宜人的生活环境。黎琼梅接待后,不厌其烦地为其讲解,客户三番四次来项目,每一次黎琼梅都陪同考察,甚至在客户无暇顾及小孩时,帮其照顾了半天。最终,客户认可了黎琼梅的工作,也十分信任恒大品牌的房子,成功认购。
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工作心得
了解客户需求
在恒大集团的专业培训下,黎琼梅逐渐意识到,房子并不能仅仅依靠房价来判断好坏。恒大江湾作为一个高端洋房小区,在品牌、户型、园林、物业等多方面与周边楼盘有着差异化的优势。黎琼梅认为,作为一个置业顾问,最重要的是了解客户的需求,为客户推荐最适合的房源。“特别是项目打造的5至8层一梯两户的电梯洋房,是区域极其少有的产品,备受客户青睐。”说起江湾,黎琼梅一脸自豪。
恒大集团作为全国品牌房企,有着完善的激励制度。每天公司都有三次会议,对员工进行培训和鼓励,黎琼梅就是在这样的氛围下一天天成长起来的。她认为,恒大的品牌影响力并不局限于公司内部,在全国范围内都是十分深厚的。黎琼梅接待过不少外地客户,大多数都是冲着恒大的品牌而来。“对置业顾问而言,个人的努力固然重要,但是能在像恒大这样一个优秀的平台下工作,不仅对个人成长有益,在面对客户时也信心倍增。”
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生活素描
“两点一线”繁忙而充实
作为置业顾问,几乎每天都是从家到售楼部两点一线的生活,繁忙而充实。黎琼梅称,在工作之余,恒大集团还会为员工安排许多有意义的活动,比如看书或者运动。这不仅能在紧绷的工作之余放松心态,也能让自己保持清醒,更好地面对新的挑战。
谈到未来的发展目标,黎琼梅笑了笑说,“我还很年轻,在工作上还有很长的路要走,希望能在恒大集团这个大平台进一步展示自我。”虽然黎琼梅单月最高业绩已经能卖出8套房,但她希望能打破自己的纪录,努力赚钱,未来能买下属于自己的车子和房子。
记者短评
房地产销售逐渐进入“90 后”时代,年轻的置业顾问越来越多,黎琼梅便是其中之一。也许在不少人的印象中,置业顾问都是“老油条”的样子,但黎琼梅给人的印象却倍感亲切。虽然交谈时间不长,但记者能感受到她身上的朝气和活力。她对工作有激情,对客户热情,怀揣梦想,对未来充满期待。
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