本报讯(记者徐智坚)受台风“天鸽”影响,铁路部门已暂停售8月23日部分动车、普铁车票,主要涉及台风可能经过的铁路沿线,贵港火车站多趟前往南宁、广东方向的动车组列车、普铁列车受到影响。
记者从铁路部门了解到,为确保旅客列车运输安全,8月23日5时起南广高铁动车组、南宁至广东方向的普铁列车全天停运,前往广州、深圳、珠海等地的旅客将受到影响,南宁铁路局另加开24趟区内中短途动车疏导旅客。已经购买8月23日经由南广高铁前往广州、深圳、珠海方向的旅客、普铁车票的旅客,可不晚于票面乘车时间日期起30日内(含当日)持车票到车站窗口办理退票手续;在12306网站购买车票的旅客,如尚未换取纸质车票,可在网站直接办理退票,均不收手续费。
据贵港火车站党总支副书记陈锐介绍,为积极应对台风“天鸽”,贵港站及时启动防台风应急预案,第一时间通过电视台、广播电台、移动通信等传播渠道,将列车停运信息、退票办理信息向公众发布。严格落实领导带班制度和24小时值班制度,带班领导和值班人员务必在岗履职,确保信息渠道和应急通讯联络畅通。8个人工售票窗口、14台自动售票机全部正常运作,保障乘客及时有序办理退、换票手续。安排党员突击队对车站内候车室、月台、售票区等重点区域开展安全隐患大排查及基础设施抢修加固,并要求验票工作人员做好列车停运、退票办理提醒工作。截至23日15时,贵港站已办理停运的动车、普铁退票1377张,站内秩序井然。
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