平南讯 近年来,平南县大新镇采取多项措施优化政务服务环境,为群众提供“保姆式”服务,受到群众广泛好评。
集约式办公效率更优化
“太好了,现在办业务真是越来越方便,在政务服务中心不用半天就办好,再也不用满街跑、来回跑了。”村民小李拿着刚办好的流动人口婚育证由衷地感叹道。
据悉,大新镇自2013年成立政务服务中心以来,每天接待几十个像小李这样需办理各种事项的人。进驻中心办公单位包括党政办、民政办、计生站、村建站等9个部门,办事群众不用在各个部门之间来回奔跑,通过政务服务大厅集约式办公、一站式服务,极大地提高办事效率。
公开规范化群众更满意
村民罗秀平不幸患风湿性心脏病花去5万多元医疗费,本来就不宽裕的家庭更是雪上加霜。她听说可以申请城乡医疗大病救助,就抱着试一试的心态前来申请,令她意想不到的是,所有申请流程、所需材料均在最显眼的地方公开张贴,罗秀平根据流程很快地申请了大病医疗救助。大新镇通过公开办理事项、办事流程、张贴一次性告知书等,逐步实现规范化,方便了群众办事,大大提升群众的满意度。
全方位覆盖办事更方便
在广东打工的粟某登陆“广西壮族自治区政府信息公开统一平台——大新镇”平台看到了2015年度新农合参合缴费信息,及时委托亲戚代缴了“参合费”。粟某感叹道:“像我这种常年在外打工的人,如果不是在信息公开统一平台看到参合信息,只怕是错过了参加2015年度的‘新农合\’的机会了。”像粟某这样身在外地,通过公开平台了解政府的重要惠民政策的人不在少数。大新镇不仅通过府信息公开统一平台全方位主动公开群众普遍关心的政府工作动态、补贴发放、计划生育、大病医疗救助等,积极完善大新村、大黎村等7个村的信息化基层应用平台,并通过该平台进行常态化办公,方便群众办理事项,很多事项以前需要到镇甚至到县才能办理的,如今在本村都可以直接办结。(梁文榕)
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