“12315”消费争议直通车开进企业

▲8月26日，12315申诉举报中心工作人员到广西移动平南分公司投诉部审核该公司的申报材料。

贵港讯今年以来，市工商局在全市范围内选择规模较大、投诉量较集中的大中型企业建立“12315”消费争议企业直通车队伍，将消费者投诉直接转送到直通车企业，把消费纠纷化解在源头，为消费者提供高效的维权途径。

据了解，目前，申报贵港市“12315”消费争议企业直通车的企业包括：广西移动贵港分公司、广西电信贵港分公司、贵港市华隆超市、广西移动桂平分公司、广西移动平南分公司、广西电信平南分公司、平南县百姓超市等，直接解决消费争议问题300多个。（陈秋娟钟林岑）

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