建设健康大桂林 增强市民幸福感

某医院远程医疗服务会诊现场。

信息化改造后，到医院看病一个手机就能“搞掂”。

有健康，才有小康。市民期盼在新的一年里，去医院看病更方便，医疗水平和服务更完善，桂林健康产业蓬勃发展。对此，相关部门已经在按市政府工作报告绘制的蓝图精心谋划布局。

【前瞻】

健康桂林建设利好不断

今年桂林市《政府工作报告》提道：落实《健康桂林2030规划》，扎实推进健康桂林建设。加强公共卫生工作，提高疾病防控能力，不断提升基层医疗卫生机构服务水平;推进市级医疗资源整合，加快中医药事业发展;促进生育政策和相关经济社会政策配套衔接。

市卫生计生委有关负责人表示，2017年，桂林市全面部署推进健康桂林建设，取得的成绩也不少。比如，灌阳县“公立医院集团”建设经验得到国家卫计委充分肯定。桂林市获批全国首批健康旅游示范基地，成为全国13个获批基地之一，也是广西唯一。

桂林市还被列入全国中医社会办医试点城市。桂林市通过创新推出健康扶贫“五级四员”互帮互助联动机制，获得在全区推广。通过“光明行动”、“健康快车”等活动为全市1685名贫困患者开展免费白内障手术。同时，桂林市率先在全区发行居民健康卡，并在全国会上作经验交流。

解读今年《政府工作报告》，卫生计生工作及健康桂林建设利好不断。随着健康桂林的顶层设计基本成形，公立医院改革的深入，以及多项国家政策落地桂林，桂林市市民将享有更多的医疗卫生实惠，获得感和成就感与日俱增。

【心愿】

让看病更轻松方便

“希望2018年看病排队时间有效缩短”、“家庭医生签约是好事，服务质量更要得到提升”、“看病费用再降下来一些就更好了”……当听说2018年卫生计生工作和健康桂林建设利好不断时，不少市民纷纷寄予厚望。

从去年11月到今年初，桂林市流感病毒检测阳性率已达往年高峰水平，加上天气多变，市区多家大医院流感患者人满为患。

李先生的女儿1月初感冒发烧，带女儿到医院就诊成了他心头之痛。他说，由于流感患者太多，早上8点到医院，排队挂号候诊，11点都看不了病，排队耗掉大量时间。李先生希望，医院进一步改善医疗服务，可通过互联网等新技术手段提高就诊效率，最好通过一部手机就能搞掂挂号、缴费、查询等程序。

去年，桂林市在全区率先发放居民健康卡，对于这一好事，家住五美社区的居民廖阿姨对此点赞不已。廖阿姨说，居民去医院看病，几乎每个医院就诊前都要求办一张就诊卡，好麻烦。不过，有了居民健康卡就解决这些问题了。

廖阿姨提出建议，现在还有一些医院和社区卫生服务中心没有覆盖使用居民健康卡，希望不久的将来全部覆盖使用，真正实现全市就医“一卡通”。

家住文明社区的秦老是家庭医生签约服务受益者之一。秦老说，希望2018年家庭医生多开一些家庭病床服务，全科医生医疗服务质量要有更大的提升，服务内容也要更个性化，双向转诊效率要提高，这样更能得到签约家庭的认可。

随着全面二孩政策的实施，市内各大医院的产科接连出现爆满情况，甚至“一床难求”。准妈妈唐女士说，随着扎堆生产的孕妇增多，对产房的需求自然增大。希望2018年生产时，市区医院多渠道拓展产房空间，让孕产妇不为产房病床紧张而发愁。

【布局】

合理分配医疗资源

针对市民对卫生计生工作的新期待，市卫计部门及各大医疗机构已经在围绕百姓“看病难、看病贵”问题、公立医院改革、健康桂林建设等方面精心谋划布局。

针对患者看病“三长一短”（挂号排队时间长，看病等候时间长，取药等候时间长，医生问诊时间短）现象，桂林医学院附属医院积极融入“互联网+医疗”新模式，近期合作开发了“掌上桂医附院”等信息平台，受到一致好评。

“现在医院已经率先实现全院无现金支付，到附院就诊一个手机就能搞掂。”桂林医学院附属医院有关负责人介绍说，现在医院除了实现掌上桂医附院APP缴费外，还开通了微信、支付宝、就诊卡账户支付、云POS支付等多种支付方式,为了方便只用现金付款的患者，医院还开通了充值服务，将现金直接转化为电子卡。这种诊室内外、线上线下的多种缴费方式，明显缩短就诊时间，极大地改善了患者就医体验。

桂医附院智慧医院的打造，是医院实施进一步改善医疗服务行动计划的缩影。

下一步，各医疗机构将充分运用新理念、新技术，建立预约诊疗制度、远程医疗制度、临床路径管理制度、检查检验结果互认制度、医务社工和志愿者制度等五项制度，以提升人民群众获得感。

市卫计委有关负责人表示，2018年，全市将坚持“大健康、大卫生”的发展理念，坚持把深化医改作为根本动力，落实《健康桂林2030规划》，扎实推进健康桂林建设，努力全方位、全周期维护人民健康。

具体举措有，深入推进分级诊疗制度建设，加快推进医联体建设，发挥三级公立医院引领作用，建设医疗集团紧密型医联体，下沉优质医疗资源到基层，让群众足不出县就能把病治好。其中，积极推广灌阳县“公立医院集团”和恭城瑶族自治县“医共体”改革试点经验，乡镇卫生院参与率达到50%，远程医疗协作网实现县域全覆。

就市民反映的家庭医生服务质量提升问题，桂林市将扎实开展家庭医生签约服务，着力搭建家庭医生与签约居民、上级医院的信息互动平台，提高签约服务质量。同时，加强全科医生教育培训和引进，不断提升基层医疗卫生机构服务水平。

加强公共卫生体系建设方面，将坚持预防为主，做好重大疾病防控，落实预防接种、疫情报告处置等任务，推广慢性病综合防控示范区经验，重点加强中老年人健康及慢性病防控。促进全市数字化预防接种门诊建设。

在加快推进桂林国家健康旅游示范基地建设方面，桂林市将完善政策保障，争取国家和自治区支持，完善配套服务，落实政策红利。同时大力推进桂林国际智慧健康产业园、桂林仙源健康产业园、桂林旅游综合医院等一批重大项目建设。积极探索医养结合的有效模式，建立2-3个医养结合示范县区。

桂林市还将推进医疗卫生项目建设，大力实施广西基层医疗卫生机构能力建设行动计划，建立项目进度红黑榜通报制度。加快推进桂林市旅游综合医院、疾控中心检验业务综合大楼、第二人民医院城北医院建设。

2018年，桂林市继续促进生育政策和相关经济社会政策配套衔接，深入推进生育服务管理改革，积极推行网上生育登记，开展生育全程技术服务，落实出生缺陷综合防治措施，提升妇幼健康管理水平。

记者支荣通讯员蓝莹刘燕文/摄

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