“恳”聚人气 “谈”知冷暖——港北公安分局开展提高群众安全感满意度“警民恳谈日”活动侧记

港北公安分局城北派出所民警到群众家走访。（何彩菊陈慧梅摄影报道）谭锦恒

为提升港北区社会公众安全感和政法队伍满意度，实现全年综合排名“提档进位”的目标，港北公安分局党委决定从8月开始，每月集中开展两次“警民恳谈日”活动，力促安全感和满意感宣传活动常态化。

8月12日，港北公安分局组织民警到辖区7个乡镇125个村屯开展“警民恳谈日”活动，拉开了定期开展安全感和满意度工作暨“警民恳谈日”活动的序幕。

8月12日下午3时许，分局党委委员甘朝友、分局副局长杨志罡带领分局办公室民警、协警共15人，到港北区大圩镇仁心村开展“警民恳谈日”活动。尽管已进入初秋，但“秋老虎”肆虐，火辣的秋阳并没能阻挡民警下乡恳谈的热情和步履，民警们深知与群众打“交道”：“恳”则聚人气，“谈 ”则知冷暖。

下午3时30分许，民警驱车到达仁心村委大院。一下车，民警便与村干部和村民代表进行了 “警民恳谈日”座谈。“现在村里的田地十分干旱，村里有一段水渠长年失修，导致村民无水抗旱，希望公安机关能够帮助解决 ……”村委黄主任率先说了第一个难题。

“以前，我们可以抽村里的老井水抗旱， 2001年农网改时，供电部门把老井的电线全部‘改\’掉了， 10多年都不能用老井水抗旱了……”李屋屯的李大伯接着说。

“警民恳谈日”座谈刚开始，村民便将积压在心头多年的“难题”一一“诉”出来。民警一边听，一边记录。随后，与大家讨论起水渠失修的问题来。近年来，仁心村村委曾多次向镇党委、政府和上级有关部门反映问题，但由于种种原因，一直没有解决这个问题，导致现在干旱期，无法从水渠引水抗旱。“我们有些田地已经被晒裂了，再不下雨，禾苗都要枯死了。”一位村民忧心忡忡地说。

“水是困绕仁心村民当前抗旱救田的最大问题，我们开展警民恳谈活动，就是帮助大家解决困难，你们反映的问题，我们会尽快向有关部门反映，及时帮助大家解决灌溉难题。”甘朝友表态说。他话音刚落，马上响起了热烈的掌声和连连的感谢声。

“老李，你反映的李屋屯老井抽水用电问题，我们会尽快与供电部门协调，尽早帮助你们解决这个问题。”杨志罡说。“老李，你们屯的问题，我们村委早就了解了，这样吧，你们自己集资一点，我们村委再与供电部门协调，尽快解决问题。”村委黄主任接着杨志罡的话，现场拍板落实解决第二个问题。“非常感谢你们！”李屋屯的老井抽水用电有望得到解决，李老伯按捺不住心中的喜悦，乐呵呵地道谢。

“近年来，大圩卫生院停车场的电动车经常被盗，今年我们仁心村先后有三名村民到卫生院看病时被偷电动车，试想全镇会有多少群众被偷车，我看这是个非常严重的社会治安问题。”一村民愤愤地反映道。

“你反映的这个治安问题，关系到我们百姓的安全感问题，我们公安机关十分重视你反映问题。”杨志罡强调说，“首先，村民要做好防盗措施，下一步，我们公安机关将与卫生院协调，安装‘天眼\’监控摄像头，提高车辆被盗破案率……”

听了杨志罡的解决方案，在座的村民都满意地点头赞同。

时间过得很快，一个多小时的座谈会结束后，民警按两人一组到群众家中走访，逐家逐户给群众发放宣传资料和警民联系卡，收集群众心声，为群众讲解防火、防盗等安全常识和自我保护技能，并对群众家庭基本情况进行登记，征求群众对公安工作的意见和建议，确实做到知民情、解民意、稳民心。下午6时许，甘朝友带领民警共走访农户80多户，发放宣传资料4000多份，征集群众对公安工作的意见和建议20多条。

据统计，港北公安分局全体民警当天共向群众发放各类宣传资料8万多份，征集群众意见和建议280多条，活动收到了预期的效果。

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