新房吊顶半个月就脱落 商家极力推脱责任工商细心“找茬”终发现猫腻

本报讯（记者阳颜通讯员周慧胡思进）买房、装修、入住，对于很多老百姓来说都是人生中的大事，但临桂区的蒋先生却为了新居装修的事情伤透脑筋。原来，他新房吊顶的胶合板才安装了半个月就一层层地脱落了，而且装修公司和胶合板经销商均称不是自己的责任，拒绝赔偿。近日，记者从临桂区工商局了解到，在工商执法人员的细心查验下，终于找出了责任方，蒋先生也得到了2650元的赔偿。

今年9月初，蒋先生委托市内一家装修公司帮自己装修新房，约定材料为自行采购。9月28日，蒋先生到临桂的建辉板材店购买了16块胶合板为新房做吊顶。可是胶合板安装好后，却在10月20日一层层地脱落下来。这下唐先生心里不舒服了，认为是装修公司没装好，但装修公司认为是胶合板质量有问题才导致脱落的。随后，蒋先生又找到建辉板材店的店主协商。店主来新房看过后，十分肯定地说是天气潮湿导致胶合板开裂脱落的，属装修公司使用不当造成。

双方都说不是自己的责任，让蒋先生十分无奈，于是他来到了临桂区工商局投诉。

接到投诉后，工商执法人员先到蒋先生新房进行查看，认为8月以来桂林的气候温度高、干燥少雨，板材店店主称天气潮湿导致胶合板开裂脱落的理由不成立。但如何才能证实板材确有质量问题呢？工商人员耐心“找茬”，发现新房吊顶上只有一块胶合板没有开裂脱落，这是为什么？在经过详细的对比后，工商人员发现，这块未脱落的胶合板与脱落的十几块胶合板并非同一品牌、品质的产品。原来，蒋先生当初购买胶合板时，店主将次品胶合板冒充正品出售，因为数量不够，店主就用一块正品胶合板补上。但这两种胶合板质量明显不同，价格差距也达到10%，胶合板上两种不同的品牌标志就是证据。或许这个店主怎么也没想到，这块“坚挺”的胶合板恰恰暴露了他以次充好，并把责任推到装修公司头上的不良行为。

昨天，记者了解到，临桂区工商局已按照有关规定对此案查处完毕，对建辉板材店经营者予以行政处罚2000元，并责成店主将胶合板全部作退货处理，赔偿蒋先生的购货款及补偿费共2650元。

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