花18万元买的SUV 开几个月长斑了 车主未同意4S店局部喷漆方式解决，市场监管部门已介入

兰先生的朋友和4S店工作人员正在检查车辆

去年5月份，桂林恭城兰先生花18万元买了一辆三菱欧蓝德SUV汽车，可开了几个月后，他发现车子引擎盖前部、车头左侧和左侧车门把手周围出现了一些小黄斑。

今年4月9日，兰先生委托朋友将车开到八里七路广汽三菱4S店，希望4S店进行处理。虽然4S店同意进行局部喷漆处理小黄斑，但兰先生却认为车子喷漆或存在问题。

直到4月16日，车子仍停在4S店。目前，市场监管部门已介入处理。

车身出现异常“小黄斑”

15日上午，记者来到位于八里七路的广汽三菱4S店，看到了兰先生的珍珠白欧蓝德SUV汽车。因为兰先生家住恭城来往桂林不便，他委托朋友来处理此事。

在兰先生这位朋友的指引下，记者看到了三处车身“小黄斑”，分别位于车子引擎盖的前部、车头左侧和左侧车门把手周围，其中以引擎盖前部的“小黄斑”最为密集。

记者看到，相比于带有特殊光泽的“珍珠白”漆面，这些“小黄斑”呈现乳黄色，看上去和“珍珠白”车身有些格格不入。

根据购车资料，兰先生的车子是2018年5月购买的，共花了18万元。兰先生朋友说，车子购买后只有几个月，兰先生就发现了问题。但从恭城到桂林有一定距离，兰先生也一直抽不出时间，所以直到今年4月9日，车子才送到4S店处理。

4S店同意局部喷漆处理

据记者了解，从4月9日起，兰先生的车子一直停在4S店的停车场。

据该4S店蔡经理介绍，他们4月9日确实接到了兰先生的申诉，并从当天开始与兰先生协商处理此事。

蔡经理说，经初步检查，车子喷面确实存在黄斑情况，但其产生的具体原因并不清楚，有可能是车子在使用过程中沾到了腐蚀性物品造成。只要处理好黄斑，补涂车漆，就能解决问题。

同时，蔡经理还表示，4S店除完成局部填补，还愿意赠送给兰先生一些保养服务。如果兰先生不同意该方案，还可通过正规的途径维权，4S店也会配合处理。

市场监管部门已介入调查

15日下午，记者了解到，兰先生的朋友已向灵川市场监管部门反映此事。相关工作人员告诉记者，接收材料后他们会联系商家进行调查，会在3~5个工作日内给予回复。

昨天下午5时许，此事仍在进一步协调中。

据悉，兰先生同意有关部门介入调解，将从合法渠道处理此事。4S店一方表示，依旧会与兰先生积极协商处理此事。

据《桂林晚报》

新闻推荐

施家园社区开展多彩“党员奉献日”活动

本报讯（记者陈静通讯员肖丽葶）出入境办理咨询，义诊，免费经络疏通……近日，施家园社区党委组织辖区单位、社会企业爱心团队到...

桂林新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是桂林这个家。