桂林市消费者协会发布2019年第二号警示：购房者谨防因征信问题无法贷款导致无法退定

本报讯（通讯员周锦珊记者秦丽云）近日，桂林市消费者协会陆续接到一些由于征信问题无法贷款导致无法购房又无法退回定金的投诉。15日，该协会特向桂林市广大消费者发出警示：谨防因征信问题无法贷款导致无法退定。

前不久，桂林市消费者协会接到一起投诉。来自辽宁的李女士在桂林市某楼盘看中一套房，当时觉得价格、位置、户型都十分满意，就有意向购房。因为经济原因，她无法全额购房，又担心会因征信有问题不能获得贷款。正当她犹豫之时，售楼小姐却告诉她无需担心，会帮她办妥贷款，即使无法贷款，也可以退定金。由于售楼处人很多，李女士急急忙忙地签订了商品房定购书，并交了一笔2万元的定金。几天后，李女士拿到了自己的征信报告，来到售楼处，却被告知自己的情况无法贷款。若无法现金购买新房，定金也无法退还。

针对这个问题，桂林市消费者协会建议广大消费者：

珍视自己的个人信用。桂林市消费者协会的工作人员说，随着个人征信在人们生活中的重要性越来越高，大家对自己的信用也是越来越看重。不良征信记录会给我们的经济生活带来一定的不良影响。在购房、买车申请贷款时，如果之前存在不良记录，相关的银行会根据相关政策拒绝发放贷款。另外，在法院的执行过程中也会产生不良征信记录，如果长期不履行法院生效判决，日后也会在个人征信系统当中予以反映。此外，不良信用记录也会对出国、网上购物产生不利影响。若已经被记入了不良信用，根据我国《征信业管理条例》，我们可以提供相关的证据，当符合一定条件或者过了一定期限之后，才可以进行相应的移除。如果有一些过失性的不良性记录，比如没有注意到或者没有及时进行还款，可以向征信管理部门进行申诉。

签订交付“定金”的合约，一定要慎重。这名工作人员说，因为“定金”在《合同法》上是承担违约责任的形式之一，它的基本法律性质是违约定金，并具有担保合同履行的性质，具有一定的法律效应。故商品房订购合约通常收取的是“定金”，若商家违约，需双倍返还定金，若消费者违约则损失定金。

“‘定金’交付容易、要回难。”这名工作人员说，在没有确定自己是否有能力有条件完成合约的情况下，消费者最好不要随便向商家交付“定金”。在购买商品房时，建议消费者先查自己的征信报告再签订协议。同时要注意商品房订购协议的内容，特别要警惕“定金一律不退”之类的条款，以免上当受骗。在签协议、交付定金前，特别要多方面考察清楚商家的信誉、能力水平。如果商家做出了口头承诺，在签订协议书时必须将他们的承诺写进去，书面化保留证据，不要因怕麻烦，碍于面子等不写进协议，给自己的消费带来隐患。如果开发商实在不提供书面协议，消费者要注意留存录音录像等其他形式的证据，才能在日后维权中处于有利地位。

新闻推荐

象山城管多措并举整治非机动车乱停放

本报讯（记者庄盈通讯员刘旭晖）日前，象山区城管大队对民主路上违规停放的非机动车开展集中整治，拖移乱停放且无人认领的车辆...

桂林新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是桂林这个家。