阳朔一景区浴室装摄像头事件，引发读者、网友对摄像头滥用现象的关注和讨论 谁在窥视我们的个人隐私？

2018年8月27日，南宁一女士来到古城路上的飞凤市场公厕如厕，发现了无线红外摄像头。 网络图片 2017年11月21日晚，一名网友入住南宁火炬路某酒店时，发现插座背后安装了一个针孔摄像头。 网络图片

当心暗处有只眼系列报道

南国早报记者吕海锋实习生钟荧荧

7月24日，本报刊登《阳朔一景区浴室装摄像头引争议》一文，引发网友、读者对摄像头滥用现象的关注和讨论。摄像头用对了，能为公共安全护航，给社会治安防控助力；用歪了，则会带来个人隐私泄露、恶意传播等恶果。

事件

景区浴室装摄像头引争议

近日，在桂林阳朔兴坪龙颈河漂流景区，游客王女士在景区女浴室内发现有3个摄像头，她认为此举已侵犯游客个人隐私，要求景区道歉、赔偿、拆除摄像头和删除视频。

最初，景区相关负责人解释，装摄像头是为防盗，愿意向游客道歉，但从财产安全方面考虑，不同意王女士提出拆除摄像头以及赔偿的诉求。最后，经当地派出所介入调解，景区向游客道歉，按5倍门票标准给予赔偿，并删除视频。

对于景区的做法，网上出现了两种观点。一种观点认为，浴室内安装摄像头，不管景区处于什么防范理由，都是不妥的。而另一种观点认为，景区安装摄像头，出发点是为了维护游客公共利益，可以理解。

2013年8月24日，市民林先生在南宁某景区泡温泉，出来后发现储物柜被撬，里面的劳力士表和三星手机被盗。之后，林先生将提供温泉服务的商务公司告上法庭，索赔10万元。

值得一提的是，林先生在法庭上指出，商务公司作为经营者，理应安装有监控，起到安全防范作用。而商务公司解释，更衣室内涉及顾客隐私，因此未安装监控摄像头。

讨论

隐私与安全该如何平衡

基于上述两个案例的背景，南国早报记者随机采访了一些市民，其中绝大部分人坚持认为不应该在公共浴室内安装摄像头，其他人则表示视具体情况而定，“如果安装在拍不到涉及个人隐私的位置，还可以接受”。

市民袁女士认为，景区防盗的方式有很多种，比如加强人员巡逻，或在浴室门口外安装监控等，“在公共浴室里装摄像头，我也是第一次听说，感觉很吃惊。我去过很多景区都没有遇到类似的情况”。

市民余女士觉得，防盗固然重要，但以可能泄露他人隐私为条件的防盗，就是“耍流氓”。“如果浴室内的视频流出，甚至传播到网络上，给游客造成个人名誉的损害，那后果谁来承担？”

李先生则表示，公共区域安装摄像头的数量越来越多，无形之中会带来空间隐私和安全感的取舍问题，“比如住在小区内，常常会遇到高空抛物，我们会主动要求物业安装高空监控，但有一些业主也会反对，认为家里的一举一动会被拍到”。

律师

市民隐私保护意识还待提高

就“公共浴室到底该不该安装摄像头”的话题，南国法援律师麦鹰雄表示，从法律的角度来说，在公共浴室内不能安装摄像头，“虽然是出于公共利益的考虑，目的是为了防盗，但该行为已经侵犯个人隐私”。

据了解，正在立法的《公共安全视频图像信息系统管理条例（征求意见稿）》第11条规定：“旅馆客房、集体宿舍以及公共浴室、更衣室、卫生间等可能泄露他人隐私的场所、部位，禁止安装视频图像采集设备。”

“一直以来，涉及个人隐私的维权案件比较少，说明大家的意识还不够。”麦鹰雄指出，随着市民对个人隐私保护意识的不断提高，以及相关法律法规的不断完善，维权重有形（物质财产）、轻无形（个人隐私）的惯性思维将会发生转变。

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