端午假期桂林铁路累计发送旅客12.4万

本报讯（记者沈青通讯员郑长贤陈雨雨）6月27日是端午假期最后一天，桂林各火车站出现了客流高峰。记者了解到，今年端午小长假运输期限自6月24日至27日，共计4天。期间，桂林火车站管辖7站（桂林、桂林北、桂林西、阳朔、恭城、五通、三江站）累计发送旅客12.4万，日均发送旅客3.1万。

桂林火车站负责人向记者介绍，桂林各站的客流最高峰出现在27日，当天发送旅客3.7万人。客流以区内探亲流和旅游流为主，主要来自南宁、柳州、北海、防城港等方向。

为方便旅客出行，端午小长假期间，桂林火车站开行旅客列车205趟，其中恢复或增开动车组列车18趟，并对南宁、贺州、广州等方向20趟动车实行重联运行，最大限度满足旅客出行需求，从车次变化、景点介绍、民俗文化、出行攻略等方面为旅客提供“定制旅游”服务，让广大旅客端午出游省心省力。

为确保旅客出行安全，该站结合疫情防控特点，从站台引导、走行线路、出站组织、测温把控、卫生消毒等方面细化措施，特别是对北京方向过来的列车，积极配合地方防疫部门做好北京地区旅客的排查和核酸检测工作。同时，为提升旅客出行体验，各站发挥“刘三姐·漓江情”服务品牌作用，在售票厅、进站口、候车室、站台等关键环节增设购票引导员、进站宣传员、电梯提示员、站台防护员等岗位，全方位做好细节服务。同时，大力实施预约服务、列车问讯、进站引导、英语翻译、快速改签、重点帮扶等特色服务，把“服务与山水同美”的服务理念落实到旅客出行全过程。

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