2012年7月21日,巴马瑶族自治县凤凰乡长和村的韦玉定大爷,在大儿子的陪同下,来到凤凰街上等车,准备前往巴马县城参加孙子的婚礼。70多岁的韦大爷虽然身体一直硬朗,但已有六七年没去县城了。因为,以前每去县城一趟,不仅得等好久才有车子,而且,车费太贵。从凤凰街上到县城,就十多公里,但来往一趟得花20元钱的车费。这对于一生节俭的韦大爷来说,实在划不来。所以,尽管最为疼爱的孙子几年前大学毕业之后在县城工作,但韦大爷很少去看望他。这天,要不是孙子结婚,他还是不会去县城。
但是,这天的经历让韦大爷“大开了眼界”。他只花了3元钱,就坐上了宽敞舒适的空调车。后来,韦大爷才知道,他坐的这辆车,是巴马汽车总站的城乡公交车。“太方便了,也太省钱了。”韦大爷高兴地说。
是的,乘坐这样的公交车,确实方便,也很省钱。让全县农村人口坐上方便、省钱的车,就是巴马汽车总站开设公交线路的目的。从2007年开始,巴马汽车总站就投入了200多万元,实施农村客运公交化改造,先后购买了60辆空调车作为公交车投放运营,公交车基本统揽了全县农村客运市场,给广大群众提供安全、舒适、实惠的服务。
当然,韦大爷并不知道,他能乘坐舒适、实惠的公交车出行,与巴马汽车总站的一把手韦忠友有着密切的关系。韦忠友这位来自巴马所略乡下的男子汉,自1996年起,被上级部门任命为巴马汽车总站的总站长以来,一直就把“壮大企业、提升服务、推动经济发展”作为他的奋斗目标。
然而,1996年的巴马汽车总站可谓“百废待兴”。当时,全站年营业总收入不足300万元,县际以上班线不到10条,客运车辆十几部,而且都十分破旧,开往南宁的班钱,一天单边只有两趟。这样薄弱的“家底”,让作为“新官”的韦忠友无从烧起他的“三把火”。
但是,心怀梦想的韦忠友,并没有后退,也没有犹豫。他决定从最基础的工作抓起,一点一滴地去改变企业的面貌。在没有资金购买新的客车的情况下,修理工出身的他,带领修理厂的员工,对现有的客车进行整修,让车容车貌得到较好的改观。其次,整合资源,突出重点。对现有班线进行重新整合,把最好的资源用在客源多,效益好的班线上。同时,抓好服务,振奋员工的服务热忱,改善服务态度,提升服务质量。
韦忠友上任之后所做的这些工作,看起来并不算什么很大的举措。但是,就是因为做了这些,巴马汽车总站的面貌,在几年内得到了极大的改善。
当然,巴马汽车总站的最大改观还是在2002年之后。2002年8月28日,巴马汽车总站迎来了改制挂牌的日子,从这一天起,巴马汽车总站由国有企业变身成了股份制企业。也就从这一天开始,企业就成了每一位员工的“家”,而韦忠友就成为真正意义上的这个家的“家长”。同样从这天起,韦忠友那个有妻子、孩子、父母的“家”,被他“放到一边”去了。作为企业的“家长”,制度建设、队伍管理、运输经营、安全生产等方方面面,事无巨细,韦忠友都得操心和操劳。虽然有得力的副手,虽然各个岗位都有各自的责任人,但韦忠友明白,他必须以身作则,这样才能凝聚力量,才能团结人心。所以,除公务出差外,每天早上车子还未发班,第一个到单位的一定是他。每天晚上最后一个离开单位的,也是他。从2002年改制至今,巴马汽车总站的客车司机,每天进出车站出口,见到的第一个人或者最后一个人,不是门卫,而是韦忠友。如此往复,日复一日,年复一年,韦忠友总是这样坚持着。每天早上,第一趟客车出站的时候,韦忠友总会站在门口,为司机和乘客送行。每天晚上,韦忠友同样会站在门口,迎接最后一趟客车进站。之后,他还要到修理厂了解车子检修情况,以保障第二天有充足的车辆运行,直到确保每一辆车子都处于正常的状态下,他才安心地离开单位。
然而,光靠个人时间的付出,不足以让企业实现大发展。作为企业的当家人,韦忠友很明白这样道理。所以,企业改制之后,韦忠友在企业的创新经营上可谓下足工夫。2006年以来,巴马汽车站积极调整经营思路,奋力开拓市场,在巩固主业的基础上,逐渐将经营触角伸向农村微型客运、城乡公交和旅行社等领域。2006年,巴马汽车站成立了“农村客运车队”,将全县154辆微型客车纳入公司化管理,改变过去零散的经营模式,严格执行营运车辆安全技术检验、实行合格检验报班制度,严格执行营运车辆按规定参加保险和驾驶人安全教育管理的规定,以增强驾驶人的安全生产意识。这一举措,在全区道路运输企业中,属于首创,得到了自治区、河池市人民政府以及交通主管部门的肯定和表彰。2008年和2009年,自治区、河池市先后在巴马召开现场会,推广农村微型客车公司化管理的经验。
有耕耘就会有收获,从2002年改制至今,在总公司的领导下,在巴马县人民政府的大力支持下,韦忠友带领全体员工共同努力,把企业推上可持续发展的道路,企业员工由改制前的80人增加到现在的180人;客运车辆从38辆发展到349辆;班线由17条增加到43条;2012年的售票收入是2002年7倍。2006年以来,巴马汽车站在道路运输企业质量信誉考评中,连年被评了“AAA”级质量优秀运输企业。
十年,对于人一个的一生来说,不长也不短。而对于韦忠友来说,过来的这十年,却是他人生的“黄金时段”,他利用这十年,实现了人生的目标。虽然很苦很累,但用他自己的话说,就是“值得了。”
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