群众路线促巴马电业服务质量提升

 

本报讯

 

（见习记者

 

沈正欢

 

通讯员

 

班华席）日前，巴马瑶族自治县西山乡弄峰村五保户张道南家电灯不亮了，邻居拨通966022报修服务热线，抢修人员很快上门处理了故障。这是该县水利电业公司下基层，走群众路线的一个缩影。

“有问题就打故障报修热线966022，群众诉求第一时间直接推送到基层供电所具体班组，落实到个人处理。群众不用辛苦跑来供电所了。”西山供电所李所长说，西山乡大部分村屯为边远山区，供电所将定期上门为群众检查用电情况，最大限度解决老百姓的实际问题。

巴马县水利电业公司开展“深入台区，治理低电压”、“办好一件难事让群众感到温暖，做成一件好事使百姓得到实惠”等活动，领导带头服务下沉，走进基层，深入农户，面对面聆听群众心声，做人民群众贴心人。工作中，他们了解到那社乡那勤、那文等村屯线路陈旧老化，用电不正常，且存在严重安全隐患。今年1月，该公司投资近100万元对该乡部分村屯进行线路整改，让群众舒心用电过大年。“有时候因几根竹子，就要联系几户人家，来回跑脚都磨破皮了。”甲篆至坡月35kV输电线路工程施工过程中，该公司工作人员住进村子与村民协调竹子、青苗补偿问题，经过不懈努力，得到群众认可，工程顺利推进。

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