数据资源互联互通 审批过程实时监控 巴马借“互联网+”东风优化政务服务

 

巴马讯

 

今年以来，巴马瑶族自治县主动顺应互联网与各领域深度融合发展的时代浪潮，在推行政府权力清单制度工作中，借助“互联网+”新思维，搭建权力清单“晒权”平台、一次性告知平台、权力监督平台，实现了服务理念、服务方式、服务质量“三提升”，极大地推动了政府职能转变。

依托“互联网+信息技术”，建立“三张清单”数据库，搭建政府部门“晒权”平台。将43个部门权力、责任事项放在“晒权平台”后，部门的服务理念有了较大转变，积极主动作为，依法行使职权，避免了互相推诿的行为，审批事项提速。截至10月底，该县共受理各类审批事项和服务事项19944件、办结19934件，日办结率75.39%，月办结率99.2%，办理提速89.34%，按时办结率100%；新登记企业1006户，新设立私营企业183户，同比增长18%；新设立农民专业合作社19户，同比增长20%；新登记企业实现减负126万元；全县有效商标总数496件，居全市之首；新增广西著名商标5件，为全区增速最快的县份。

依托“互联网+政务”，搭建“一次性告知”平台，改变服务方式，方便群众办事。将政府部门权力清单“晒权”平台与政务服务网端口链接，在后台建立的权力事项信息等公共数据实现互联互通、资源共享，实现从被动的面对面告知转向利用信息化向社会大众告知，使一次性告知更准确、快捷；实现无纸化办公，节能高效，企业、群众不用到对应窗口咨询索要一次性告知书面清单，可直接登陆网上一次性告知平台查询；企业、群众可在不同地方不同时段登录网站平台，快速查阅、了解办理事项需要提交的材料，申请材料的模板、办理时限、办件进度、监督方式等详细信息；企业、群众可在办事前在该平台下载并填好相关表格或收集好相关申请材料，直接到相应窗口办理，减少往返时间，提高办事效率。

以“互联网+监督”为着力点，搭建权力监督平台，实现审批过程实时监控，提高服务质量。将政府部门权力清单“晒权”平台与政务服务电子监察系统链接，利用电子监察系统软件的“图形监控”和“超时预警”功能，对行政审批实行实时全程信息化管理和电子监察，杜绝因操作失误造成超时现象发生。实现不同层级政务服务中心之间信息共享和业务协同。同时，通过建设标准化的行政权力运行系统，为权力事项编发“身份证”，建立“跟踪卡”，形成全过程的闭环管理，方便群众快捷了解审批进度。服务对象在该平台可了解到权力运行程序，变“群众跑腿”为“数据跑腿”，变“面对面审批”为“不见面审批”，变“办事求政府”为“政府帮办事”，有效防止窗口工作人员违法审批，监督政府部门不作为和乱作为，努力使行政权力纳入法治轨道。

（杨念松

 

李

 

辉）

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