地税局提升服务质量 让纳税人满意

 

大化讯

 

大化瑶族自治县地税局在“三亮三评三创”活动中，注重听取纳税人的意见和建议，从纳税人不满意开始，狠抓整改落实，提升服务质量。

该局针对纳税人提出的税收宣传力度不大的问题，以税收宣传月活动启动仪式为契机，向纳税人代表赠送税收宣传资料，开展“一对一”的税收政策宣传服务活动，同时开展“红卡进百企千村万户”等活动，满足各类纳税人和各界民众的需求。

针对纳税人网票开具难、假票辨别难等实际问题，该局进一步简化优化发票管理规程，实行预约验购票；加强网络发票推广应用，完善与网票系统开发商和电信部门的沟通联动机制，指定专职税收管理员负责；同时，举办假票识别培训班，提高税务人员和纳税人验票技能，减少查验风险。

 

（唐奇生）

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