东兰重视网络民意传递“政”能量50多个部门进行实名认证，回复网友投诉建议390条

 

东兰讯

 

近年来，东兰县积极收集办理群众在河池网“网络问政”等网上留言的诉求和建议，发挥指尖上的“政”能量，搭起了与群众“零距离”沟通交流的连心桥，踏实践行党的群众路线。

结合新时期信访与网络办公的实际，去年底，东兰县成立了县级网络管理中心，安排人员落实“负责收集群众的投诉和建议、及时联系受理部门、跟踪处理情况、积极督促受理解决回复网友的问题”整个网络问政环节要求，让群众投诉和建议件件有回复，促进能及时解决的问题及时解决，不能及时解决的也以实告知，力争让群众满意。

目前，该县“网络问政”管理机制逐步完善，已成立了网络问政工作领导小组，包括各乡镇在内的50多个部门在人民网、河池网等网络媒体进行了实名认证。同时，该县还将“网络问政”工作列入各乡镇、部门考核内容，明确受理范围、审理流程、情况通报、档案留存等工作条例。

今年2月7日，网友“韦四炮”发题为“关于巴畴乡那浪村的农网改造的投诉”的帖子。东兰县供电公司经过实地调查研究，将群众合理诉求及时上报。目前，该村的农网改造升级工程项目已得到国家发改委的批复，项目列入2014年中央预算投资项目，现已完成了施工设计图的评审工作。

截至目前，东兰县共接收“网络问政”咨询投诉和建议370多条，涉及农村危房改造、农田水利、市政建设、学校基础设施建设，以及领导用车、人事变动监督等方面，受理单位达47家，各乡镇各部门实名回复390条，做到事事有着落。

 

 

（潘剑

 

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