三座谈 四体验 五见面 东兰立行立改一批重点难点问题

东兰讯 “东兰镇城西社区42户低保对象因不了解政策错过年审时间，影响低保金发放”、“农村微型客运车管理不规范，安全隐患大，群众和车主都不满意，已有多次上访发生”……

今年来，东兰县四家班子领导深入分管部门、联系点乡镇和村屯。随着各级领导深入基层，一个个问题浮出水面。

自第二批党的群众路线教育实践活动开展以来，该县坚持领导带头，通过“三座谈四体验五见面”等形式，全方位听取党员群众意见建议，结合建章立制、优化服务、主动公开开展即知即改，立行立改了一批干部群众迫期盼解决的突出问题、难题。

“三座谈”找问题，结合建章立制立行立改。该县四家班子领导深入分管部门、联系点乡镇和村屯，召开县、乡、村三级座谈会近百场。经过梳理汇总，列出征求到的60个突出问题研究整改，结合建章立制抓立行立改。如完善农村微型客运车管理制度，组织全县微型客运车统一挂靠到有资质的大企业规范化管理，划定专用的上落客场地，群众广泛受益，安全隐患降低；制定种粮农民农资综合补贴措施，确保补贴资金发放中无虚报冒领、截留挪用等违规现象发生。目前，该县已将中央财政下拨的1263.14万元农资综合补贴资金全部发放到群众手中，补贴到户率达100%，补贴面积为142246亩等。

“四体验”查诟病，结合优化服务立行立改。针对“部分干部上进心不够强，存在慵懒松散现象”、“部分乡镇基层领导干部存在‘走读\’现象，工作考勤不严，群众办事有时找不到人”、“县级重大会议期间，文件材料的印发控制不好，多印多发，造成办公耗材浪费”等现象，该县开展了“先锋体验”、“角色体验”、“民生体验”和 “忠诚体验”等“四体验”活动，不断查找工作作风和“四风”方面的突出问题，夯实践行群众路线的自觉性和坚定性。截至目前，该县共征求到“四风”问题5450条，收到涉及损害群众利益、“三公”经费等方面的信访举报37件。面对群众的诉求和建议,该县主动作为、立行立改，通过优化办事流程，不断提升服务质量。县农机局开展“送检下乡”和“一站式”服务，直接在农民家门口检验了1327台多功能拖拉机，极大地方便了群众；县远程办推广党员远教“高清互动电视”模式进村入户工作，建成1800多个新站点；大同乡在实施“农事船办”的基础上，把村干集中到乡政府坐班，与乡干部同台服务，解决库区群众办事难问题；巴畴乡增加挂村人数，把全乡147个村民小组分为37个片区，成立片区党支部，让挂村干部包片，明确责任，提高包村工作效能，有效联系和服务广大人民群众。全县5450条“四风”问题全部梳理汇总、着手整改，37件信访举报立案查处1件，信访了结36件。

“五见面”问期盼，结合主动公开立行立改。该县在全县开展与上级领导见面、与同级班子成员见面、与下级分管部门负责人见面、与“两代表一委员”见面、与基层群众见面的“五见面”活动，征求各方面的意见建议，了解解决基层干部群众的愿望期盼。全县270个领导班子组织开展“红卡惠民”和“解决群众不满意的事情”大行动，广大党员干部主动深入到基层一线，发放联系卡3380张，联系群众16900人，作出公开承诺6120件，为基层群众办好事实事5400多件，引进项目299个，争取到上级部门支持资金1593多万元。东兰县组织相关部门做好规划，筹措经费9280万元，公开承诺修建通村水泥路16条165公里，建设17个便民候车亭，力争解决群众最迫切、最关心的农村公路建设问题；县纪委牵头相关部门，研究解决住房公积金领取困难、程序繁杂等问题，深入开展涉农案件大排查，为国家和集体挽回经济损失60余万元；县残联先后共筹集资金12.97万元为全县1853名残疾人代缴新型农村合作医疗，为2000多名一、二级重度残疾人办理护理补贴等。

据悉，开展党的群众路线教育实践活动以来，该县在第一环节活动中累计有针对性地解决了群众感受最直观、反映最强烈的突出问题3042条，占征求到的意见建议55.82%，活动既见人又见事，赢得了民心，取得了明显成效。   （杨 峰 韦浩翔）

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