环江讯
近日,莫先生在环江毛南族自治县城区某通讯电器经营部购买了一部新款手机,刚用3天,就发现新买的手机信号不稳定,偶尔出现死机,接听断断续续等问题。
听别人说网上可查询,细心的莫先生便通过上网查询该手机入网许可证的真伪,谁料打开手机后盖发现这部手机居然没有入网许可证。莫先生立即找到经销商要求更换一部手机,经销商要求补钱才可以更换。无奈之下,1月5日,莫先生来到环江工商局思恩工商所投诉。接到投诉后,该所立即组织执法人员与莫先生一同来到该通讯经营部,经执法人员现场对经营者耐心解释、宣传和调解后,经销商最终无条件同意给莫先生另更换了一部同型号合格的手机,并承认是自己进货时,没有仔细检查验货,导致不合格的手机流入市场。同时,执法人员对经销商销售不合格手机进行处罚。
在此,工商部门提醒:消费者可以通过认真查看入网许可证来鉴别真伪,真的入网许可证上有水印,表面颜色不均匀,有深有浅,有粗有细;而假的多为复印,表面颜色没有变化。还可以用验钞机辨认,真的会呈现红色的防伪图案,而假的图案则模糊不清。真的入网许可证一般都是用针式打印机打印,数字清晰,仔细看有针打的凹痕,而假的是普通打印机打印,数字不清晰,没有凹痕。另外还可上网查询检验入网许可证的真伪。
(周伟宏)
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