罗城交警“大队长热线”受欢迎

 

罗城讯

 

今年，罗城仫佬族自治县公安局交警大队在深入学习实践科学发展观活动中，大胆创新工作机制，努力拓展警民沟通渠道，开通的交警大队“大队长热线”，切实解决人民群众咨询、举报、信访难的问题。

罗城交警大队“大队长热线”的开通运行中，紧紧围绕全心全意为人民服务的宗旨，本着为群众办好事、办实事、办急事的原则，始终把实现好、维护好、发展好广大人民的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点。群众的每一次电话咨询或投诉，都做到耐心解答，认真对待和高效办理，全部做到事事都落实，件件有回音。“大队长热线”的开通受到广大人民群众的欢迎和积极参与，“大队长热线”成为警民联系的一个重要窗口。

据悉，截至12月初，“大队长热线”共接到群众来电咨询、举报107次。其中咨询类81件（车管业务咨询39件，道路交通事故处理咨询31件，民警队伍建设6件，道路通行方面5件），其他问题26件，办结率达到100%，取得了良好社会效果。

（谢

 

丹

 

罗荣曦）

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