罗城网络问政成为政府与群众联系直通车

 

罗城讯

 

今年以来，罗城仫佬族自治县在全市率先推行网络问政绩效考评机制，规范、高效办结网民留言，使网络问政成为政府与群众沟通交流的桥梁，受到了网民和群众的好评。

今年6月3日，网友“渴望山泉”在河池网“网络问政”专区留言：“我屯地处山区，每到秋冬季节，天气干旱，屯内各泉眼均干枯无水。为了解决广大群众饮水后顾之忧，希望政府竭力为群众寻找一口四季有水的泉眼，谢谢。”当天，罗城水利局网络评论员发现这一信息后，及时向局领导汇报，局领导立即派技术人员到现场核实，发现该屯确实存在缺水问题，并于6月5日在网络上回复：“尊敬的‘渴望山泉\’网友，2013年6月3日收到你反映的《关于四把镇大同村大同屯饮水工程问题》的网络问政问题，提到希望政府帮寻找水源，现答复如下：关于寻找水源问题，现已落实技术人员进行钻井寻找水源当中。”

目前，钻井队已经顺利钻了一口两百米深的水井，今年秋冬季节，大同屯群众可以用上新水源。村干部刘万德说：“以前我们做什么，都用书面报告，现在年轻仔在外面通过网络反映问题，没想到解决这么快。”

大同屯打井问题的顺利解决，是罗城网络问政工作高效运转的一个缩影。据了解，目前罗城明确要求各乡镇、各部门要配备落实1名分管领导和2名以上网络评论员，严格执行“专人负责、专人管理”的方法，及时妥善回复办理网民反映问题，确保网络问政工作管理不漏位。

面对广大网民在“网络问政”专区的留言，罗城建立了一套行之有效的网民留言处置制度，力求做到“加强监管、正面引导、限时办结、逾期通报”。同时，把网络问政落实情况列入绩效考评范围，把网络问政提出的一些合理诉求落到实处。今年以来，罗城在河池网“网络问政”专区，实名上网单位总数达111个，共收到网民留言总数86条，回复率100%。办理网民留言85条，正在办理1条，办结率为98.8%。罗城网络问政真正发挥了“听民声、察民情、顺民意、解民忧”的作用。

（韦如代

 

谢丹）

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