勤摸索 敢创新 出“狠招” 罗城上半年网民问政办结率明显提升

 

罗城讯

 

今年以来，罗城仫佬族自治县把网络问政工作当作一项政府重点工作来抓，通过不断创新管理模式和完善工作机制、逐步走出一条适合该县网络管理的新路子，使网络问政成为政府与群众沟通交流的桥梁，发挥出“听民声、察民情、顺民意、解民忧”的作用。

在网络管理工作中，该县大胆创新，在河池首创将网络问政工作纳入年底绩效考评工作中，按照《河池市网络问政工作管理暂行办法》的相关规定，细化考评内容和要求，通过以“分类量化分”的方式来对全县各乡镇、各部门办理网民留言工作中的答复、办结等情况进行考评，使网络问政工作逐步走向制度化、规范化和常态化的管理模式。

据了解，今年初，该县还把各乡镇、各部门的网络问政工作列入政府重点督查工作，由党委、政府督查室牵头，抽调县级网管部门人员组成督查组，不定期的对各乡镇、各部门开展网络问政工作的情况进行督查。对开展工作迟延、存在问题不整改，没有及时妥善解决网民反映问题的乡镇和部门，下发督查通报，要求限期整改。

对一些网民反映的热点问题，该县大敢创新，通过“自揭家丑”的方式，对网民反映的热点问题进行跟踪报道，并通过县、市级媒体曝光，向广大网友公开留言最新办理情况，接受广大网民的监督。此外，对一些在工作中不实事求是或处置不当的乡镇和部门，该县网络问政工作领导小组将责成相关单位作出书面说明，造成严重后果的，还将按有关规定追究责任。截至上半年，该县在《河池日报》网眼版发表网络问政热帖追踪文章13篇。

由于制度健全、管理到位，上半年该县的网民留言办结率取得明显提升。据统计，该县今年上半年在“网络问政”专区，新实名上网单位4个，实名上网单位总数达111个。共收到网民留言总数86条（其中，咨询类43条、建议类10条、诉求类33条），回复网民留言86条，回复率100%。办理网民留言85条，正在办理1条，办结率为98.8%。

 

(谢丹)

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