南丹政务服务再创佳绩 信息发布量居全区第七位

 

南丹讯

 

今年以来，南丹县政务服务中心结合自身实际，多措并举，政务服务再创佳绩。今年上半年，政务服务事项办理量居全市第三位，信息发布量居全区第七位、河池市第一位。

推进政务服务事项的集中办理。全面推行行政审批“三集中”，坚持“一个窗口”对外，将与公民、法人和其他组织密切相关的行政服务事项纳入政务服务中心办理，做到“应进必进”，严格禁止“明进暗不进”和“两头受理”。

强化日常管理监督。监察机关对进驻政务服务中心受理、办件、收费等制度进行督查，对未按照规定履职的单位和部门进行全县通报，并对相关负责人进行问责。充分利用电子监察系统，对政务服务进行实时全程监察，及时发现、受理和查处违纪违规行为。

规范审批流程和数据录入。各单位部门明确权限和职责，严格规范审批工作流程、制度，将办理结果如实、按期地录入政务服务系统。

营造创先争优的服务氛围。每月在政务服务大厅开展一次“红旗窗口”和“服务之星”评比，每季度在分厅、乡镇开展一次“优质服务分厅”及“乡镇优质服务中心”评比，评出一批在政务服务工作中起模范带头作用的单位及个人。

据统计，今年1至6月，该县县乡两级政务服务中心共受理行政服务事项27033件，办结27151件，同比增加211.2%和213.6%。无超时办结现象，审批提速92.35%，群众满意率、评议率达99.99%、99.25%，实现零投诉。发布各类政府信息共计3408条，公务信息完整率达41.42%

 

（韩开运）

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