南丹讯
“原本以为申请城乡医疗救助需要很长的时间,可我拿着材料一到这里,工作人员马上就帮我办理好了,办事效率真快!”在南丹县政务服务中心民政局办事窗口,刚办完申请城乡医疗救助的岑大哥笑着说。
今年以来,该县扎实开展“一服务两公开”(即政务服务、政务公开、政府信息公开)规范化建设工作,推动其向基层延伸,加大政务公开、政府信息公开力度,积极推进行政权力运行程序化,提升公开透明度,努力创新服务运作机制和管理模式,提升了服务型政府窗口的新形象,受到群众广泛称赞。
前三季度,该县共受理行政服务事项47680件,办结47726件,办结率99.31%,审批提速90.17%,无超时办结现象,实现办件零投诉。
今年,该县改造原有的政务服务中心办公场所,使用面积由去年的1100平方米增加至1600平方米。5月,正式运行县政务服务中心网站。截至10月底,该县118个单位在自治区政府信息公开平台上公布各类信息共计1.45万条,信息公开量居全市第二;信息公开完整率23.53%
,居全市第一。
同时,政务服务向基层延伸,给群众“零距离”服务。该县紧锣密鼓推进芒场镇、吾隘镇和里湖瑶族乡3个乡镇政务服务中心的建设,此外,30个行政村(社区)政务服务中心建设与组织部门开展的基层组织规范化建设同步推进,预计12月底建成。
(苏艳柳)
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